太保产险北京分公司近日开通短信查询保单服务，车险客户只需向指定终端发送相关服务项目编码和车险保单号码，即可查询保单真伪、了解车辆出险及结案情况、查询最近的服务网点并提出承保需求。

分公司在技术开发过程中尽量简化服务项目编码。例如，要查询保单状态，可输入“BDZT+保单号码”分别发送至62955000(移动用户)、700955000(联通用户)和98955000(小灵通用户)；若要查询保单出险及结案情况，可输入“BDLP+保单号码”分别发送至以上电话，即可获得截至查询日的出险情况。当客户有其他需求时，可通过短信互动平台与保险公司在最短的时间取得联系，分公司已设专人负责解答客户的问题。