昨天(4月12日)，中国人民财产保险有限公司北京市分公司正式推出了“500元以下零手续”快速理赔服务。今后，您的车损赔偿额在500元以下时将可以免去开具车损证明、自己垫付费用修车和向保险公司报销保费三个环节，直接向保险公司报险并到人保理赔机构或派驻定损员的推荐修理企业进行定损和送修，然后取车就行了，实现了索赔零手续。分析人士认为，人保此举意在消除去年“500元以下免赔”产生的不良影响，避免客户的流失。

    据人保北分副总经理谷伟介绍，为了配合“500元以下零手续”服务，人保北分在四环路以内的核心区域设置了60家左右特约维修站、4S店或者是二级以上修理厂，以确保投保人能够就近享受优质修理，年内特约维修点的数量还将扩展到100家左右，力争做到每5公里以内就能找到一家。此外，人保通过与大陆、万和等汽车俱乐部合作，还将保险救援的范围从原来的五环路以内扩大到了六环路，大大扩大了保险救援范围。

    据记者了解，此前因为交通刮蹭事故快速私了证明或者是小区内车辆损坏证明难获取，或者是因为到保险公司索赔手续繁琐，许多害怕耽误用车的投保人都放弃了500元以下向保险公司索赔的权利。而一项调查显示，目前北京地区低于500元的事故约占全部事故的53%。而车损目前已经成为承保面积最大、赔付率最高的险种，人保在车险的市场份额目前又达到了60%左右。因此，“500元以下零手续”快速理赔服务的推出，将给投保人带来巨大的便利。

    另外，针对去年11月1日沸沸扬扬的“500元以下免赔”事件，谷伟再次做出解释，免赔只是保险公司为了帮助投保人降低保费提供的一种新的选择，可以比“全赔”的年缴保费低400元-500元，由于部分投保人对此存在的误解，目前人保已经开始有部分客户的流失。今后，所有选择全赔的投保人不仅可以获得赔付，而且均可以享受“500元以下零手续”的快速理赔服务。