本报讯　4月13日，在上海举行的“2005中国最佳呼叫中心系列奖项”颁奖典礼上，中国人寿保险股份有限公司95519电话服务中心再获殊荣，摘取“2005中国最佳呼叫中心奖”等五项大奖。公司董事长、总经理王宪章因在中国人寿客户服务方面对中国呼叫中心产业产生的影响，荣获“2005客户服务杰出领袖奖”，并成为此项大奖的惟一获得者。

　　“中国最佳呼叫中心系列奖项”由信息产业部中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会、CTI论坛客户关系管理学院、2005中国国际呼叫中心与客户关系管理大会联合主办，是目前国内客户服务及呼叫中心领域内最具权威的奖项。