最近,天津寿险客户付某的家属从平安寿险天津分公司理赔部领到了17万余元的理赔款,付某家属对平安寿险快速的理赔服务赞不绝口。

    被保险人付某在2001年6月向平安人寿投保了保额为17万元的世纪理财投资连结保险。2004年9月9日早上,付某因四肢及身体无法行动被其家属送到医院,经诊断为脑梗塞住院治疗,但在第二天下午,付某开始失去意识,抢救无效于11日死亡。于是,付某家属向平安人寿提出理赔申请。

    理赔部接到申请后立即进行保险责任的认定工作,调查人员先后走访了医院、被保险人生前工作单位及其家属,经审核属于保险责任范围,平安人寿在最短时间里作出赔付被保险人付某家属170307元的决定。