3月16日天气微阴，马路上与平时一样过客匆匆。突然刺耳的撒车声惊醒了沉睡的街道，画面定格在3月16日16时广州下塘西路高架桥路段转弯处：一满载泥沙的自卸泥头车因严重超载超速，失控越过中心双实线侧翻，与迎面驶来的满载着乘客的公交车相撞，与此同时，紧跟公交车后面的一辆小车刹车不及追尾碰撞公交车……
据了解，该事故造成6人死亡，27人受伤，三车损坏，属特大交通事故。事故生后经现场勘查和取证，交警有关负责人向记者透露，肇事泥头车应负全责。泥头车为广州安迅达散体物料运输有限公司的下属车辆，864路公交车为广州新穗巴士有限公司的下属车辆，两车均由中华联合财产保险公司广州分公司承保第三者责任险，因此能够快速的解决部分伤亡人员抢救费用。但因当事各方顾虑重重，据受赔偿金。
中华联合财产保险公司广州分公司郑主任介绍，因案情重大，牵涉面较大，我公司拟作快速理赔处理。希望在被保险人的责任认定未最后确认、理赔单据不齐的情况下，特事特办，寻求合理途径预付三者责任赔偿金，尽可能降低案件负面影响。
3月21日，中华联合财产保险公司向双方当事人出具了"'3.16'特大交通事故理赔意向书"，提出按保险合同第三者责任险最高赔偿50万元进行赔付，并决定直接将预付款支付给广州新穗巴士有限公司，以作"3.16"特大交通事故中伤亡人员抢救费用及其它保险合同所约定赔付项目的预付方案。24日，中华联合财产保险公司广州分公司副总经理张文才将50万元支票送到了新穗巴士的负责人手中。
