据了解，目前上海的旅游业主要面临着三大问题：旅行社保险意识不强，未能使旅客明了旅行社责任险和旅游者个人意外险的关系；旅游者自我保险意识淡薄；中国公民缺乏使用国际救援的基本意识等。

 

　　为解决上述问题，上海市旅委和保监局进行了一系列的调研工作，并在去年末联合下发了“关于贯彻中国保监会国家旅游局《关于进一步做好旅游保险工作的意见》的实施意见”（以下简称《意见》），《意见》结合上海的实际情况，号召发展旅游保险是实现安全旅游发展的重要措施。