一年一度的“3·15”是消费者权益保护日,消费维权也成为人们关注的焦点。今年 “3·15”的主题为“消费和谐”,都邦保险坚持一贯的注重公益、回报社会的服务理念,在不同城市持续推出多项活动,与消费者同筑消费和谐。
广东都邦:扶贫济困献爱心
日前,都邦保险广东分公司江门中心支公司积极响应江门市慈善会的倡议和号召,全体员工参与到了扶贫济困捐献行动中。短短时间内,20余人共捐款1860元。
据悉,江门中支开业不到一年,继2006年12月联合江门市残疾人协会举办残疾人乘车证免费办理活动以来,再次积极参与到公益事业中。都邦员工表示,通过这些实际行动,传递出都邦“创造快乐”的核心价值,可以为客户和需要帮助的人带来更多快乐。
浙江都邦:社会责任的快乐承担者
经过充分的前期动员和准备,3月15日,浙江分公司客户服务部的员工集体来到杭州市翠苑献血点,进行无偿献血活动。据了解,本次活动中不少人已经是第二次甚至是第三次献血了;部分女员工在大家的动员下,克服了心理障碍,也纷纷加入献血队伍;有的人还特别带上自己的孩子,通过感受亲人献血的过程来培养其社会责任感和进行道德教育。活动赢得了采血车上医务人员和周边市民的一致好评。
营造快乐氛围、承担社会责任。浙江都邦的献血活动还在进行当中,因故未能参加的员工也在随后的几天陆续走进献血车,为社会贡献都邦的一份力量。
云南都邦:和谐消费 维权3·15
3月15日都邦云南分公司参加了由云南保监局组织的“3·15”宣传活动。
针对保险公司的服务,消费者关注更多的是出险时理赔金能否“雪中送炭”。都邦保险服务人员认真提醒消费者,不要因为保险条款的专业和繁杂而放松警惕,一定要细心地询问、了解清楚每一条条款,以及其中所涉及的保险金额、保险年限和理赔责任,对看不懂的条款要刨根问底,以保障自己的权益。分公司员工还向消费者宣传了都邦保险的服务理念和“打造中国服务最好的保险公司”的服务目标,赢得了消费者的关注及好评。
湖北都邦:保险是爱心的事业
为帮助贫困学生完成学业,3月19日下午,都邦保险湖北分公司员工代表带着童装、书包和学习用具及现金,来到湖北广埠屯小学五年级2班,送给在这里就读的“工棚孩子”。 “工棚孩子”天真又懂事地说:“我一定好好学习,长大了做警察抓坏人,让老百姓都过太平的幸福生活!”
保险是爱心的事业,3·15消费和谐也应该体现在每一天。都邦保险在履行服务社会这一承诺的同时,也正用实际行动关爱着社会。