四川保监局近日规定，2007年起，如果赔付不及时或者故意惜赔，保险公司“一把手”将被追究责任。　　

　　记者从四川保监局了解到，公众关心的银行保险退保、满期给付、车险理赔等“老大难”问题被列为2007年四川保监局信访工作重点。2007年四川保监局将在各保险机构、省保险行业协会设立专门部门，指定专人接访，同时建立总经理负责制。对赔付不及时或故意惜赔的，坚决追究保险公司“一把手”责任。

　　随着外资保险公司增多，国内保险公司之间的竞争日趋激烈，在四川保监局的有效监管下，客户对保险公司的满意度迅速提升。2006年，四川保监局信访量比2005年下降57．27％。