声匿迹黄先生的车险快到期，近日他接到多家保险公司打来的电话，邀其在本公司续保。其实，这就是保险电话营销的一种，目前江城已有多家保险公司采用这种新的营销模式。但从销售情况来看，武汉市民暂时还不能接受这种新方法。

据了解，电话保险就是用电话的形式，向客户介绍保险产品，最后达到销售的目的。去年底，太平洋产险湖北分公司派出3名专员，开展电话营销业务，主要销售短期意外险等。但截至目前，该公司通过电话营销渠道收到的保费不足总保费的1%。省保监局人身险处负责人介绍，目前省内有少数寿险公司在推广此项业务，但有些公司一年只能收到几万元。

据了解，由于电话营销直接面对消费者，节省了巨大的人力成本和中间成本，销售的产品相对较便宜、简单。在国外，这也是保险公司的主打销售方式。既然又便宜又简单，为何江城市民不接受呢？

业内人士分析，除市民的消费习惯外，目前电话营销中的种种不规范行为，也使市民对这种方式产生抵触心理。据了解，许多进行电话营销的“代理人”其实根本就没有职业资格，有些人还会在电话中宣传虚假信息或是误导客户。

为此，保监会上月底发布通知，对财险公司开发、销售和管理电话营销作出规范。按此规范，财险公司电话营销应该采用直销形式，不得委托、雇用保险中介机构或其他外部专业机构；其销售的产品也必须是经批准的本地专用产品，不能异地承保；在营销过程中，必须对客户如实告知并录音。