即将于7月18日组建的保险营销工作委员会因其27位委员中只有6席属于保险营销员，其他21个席位除1位由中国保险行业协会（下称“中保协”）秘书长担任外，其余均由保险公司代表担任，这在业界引起了一片质疑(详见本报6月21日《中保协发起代理人“工会”期待与质疑并存》)。

    6月27日，中保协秘书长王治超接受本报记者专访时首次回应了这一质疑。他表示，保险营销员的问题靠自身根本解决不了，而是需要大家一起努力。这个问题的解决，需要靠国家制度的保护，靠监管部门对于营销员的重视，靠公司分管营销的领导对营销员问题的重视，靠公司基本法的改造，靠精算制度的调整。

    改革制度解决营销员问题

    在中国运行16年的保险营销员制度对保险行业做出很大贡献，同时也已经引来颇多诟病。

    保监会最新的统计显示，目前中国保险营销员数量已经达到204万人。这样一个庞大的群体属于公司外勤服务人员，没有底薪，没有相应的福利待遇和社会保障，所有收入都来自于销售佣金。

    这导致了很多保险营销员为过度追求经营业绩而“不择手段”地诱使消费者投保，过分夸大保险功能，对责任免除及退保规定有意不作必要说明，或用片面、虚假信息诱导和误导消费者，甚至出现擅自更改合同和个别地方以公司名誉非法集资等现象。

    而致力于解决保险营销员问题的保险营销员工作委员会委员的组成中，仅仅有6位是保险营销员。

    “这个工作委员会27位委员中，怎么只有6名营销员？占据大多数的保险公司的代表会为我们说话吗？”保险营销员有这样的问题不足为奇。

    “你觉得农民的问题农民自己能够解决吗？”王治超反问，“其实我觉得营销员的问题跟农民的问题一样，他们自身根本解决不了，需要大家一起想方设法来解决。”

    王治超认为，营销员问题的解决要靠整个国家制度的保护，靠监管部门对于营销员的重视，靠公司分管营销的领导对营销员问题的重视，靠公司基本法的改造，靠精算制度的调整。

    “这些事情都解决了，营销员的问题才能解决。这是一个系统的工程，光靠营销员自身根本没有能力解决。”王治超说，“如果我们这个工作委员会27个委员完全是营销员，很多问题根本没有办法解决。之所以在委员会中有公司代表，就是想让大家从各种角度看营销员问题，通过大家的努力去化解问题。”

    保险营销员们困惑的不止于此，他们普遍认为，保险行业协会是“保险公司出钱组成的一个其实是旨在维护保险公司利益的组织”。

    “保险行业协会不只是保险公司以及中介机构的代表，营销员也是保险行业重要的组成部分，营销员同样是保险行业协会服务对象。”王治超认为，“其次，行业协会是维护行业长期、整体的发展，而不是仅仅维护某些保险公司的利益。”

    王治超还认为，营销员自己成立单独所谓的“代理人工会”实际上无助于问题的解决，因为这样的后果是引发行业内部不同领域的对立，而在行业协会领导下成立工作委员会有助于寻找行业的均衡和和谐，工作委员会可以在行业内部协调不同的利益。

    下辖四个专项工作组

    保险营销工作委员会的成立使得参与其中的营销员代表颇为兴奋。

    4月30日，工作委员会筹备会议顺利举行，巧合的是，这一天也是奥运开幕倒计时的第100天。

    “开始我其实也有担心，怕这个委员会流于形式。”工作委员会营销员委员、北京嘉信保险公司的李晓明向记者表示：“但几次接触下来，我觉得这个委员会成员都是干实事的人，所以我对这个工作委员会充满信心。”

    “我们成立这个工作委员会的初衷就是要给200多万保险营销员一个家。”王治超说，“就是要营造一个家的感觉，营销员取得什么荣誉可以到家里汇报、分享；在外面受了什么委屈，回来倾诉倾诉。”

    按照《中国保险行业协会保险营销工作委员会章程》（草案）的规定，工作委员会下设4个专项工作组：保险营销从业人员自律和维权工作组、保险营销从业人员专业素质提升工作组、保险营销文化与品牌建设工作组、保险营销制度研究与创新工作组。

    “27个工作委员会分到4个工作小组中去，如果说小组力量不够，可以在小组层面上吸收新的成员。”王治超如此描述工作委员会的运行，“尤其是维权与自律工作组，以后一定要有更多的营销员、更多的会员公司参与进来。”

    “真正干活的是每个小组的成员，尤其是组长必须兼顾个人利益和行业利益的平衡，这样势必要有一定牺牲精神，愿意为行业做出自己的贡献。”王治超表示。

    “没有一定的牺牲精神，你根本不配在协会营销工作委员会做事。“王治超强调，“虽然规定委员任期两年，可以连任一届，每个委员应该积极工作。但如果你的工作开展不起来，对工作职责不热爱、不关心，工作委员会也会考虑对个别委员更换。”

    提高营销员有效收入

    保险营销员的维权和自律成为工作委员会的重要工作内容。

    工作委员会的宗旨开篇写道：“在国家对保险业实行集中统一监督管理的前提下，配合保险监管部门、保险行业协会维护保险营销从业人员的合法权益，加强会员之间的协调和交流，提高职业道德和执业标准，强化诚信建设和行为自律。”

    王治超表示，不能只看一些优秀营销员高收入的状况，要看大部分营销员的生存现状和存在的问题，首先要有一个整体的摸底，要有一个调研报告出来，以后的工作才好开展。

    “要确保营销员的利益保障，我们工作委员会要做的事情太多了。”王治超感慨，“保险营销员的税收过重问题、社会地位问题、法律地位问题等等，都是我们需要协调、研究和解决的问题。”

    除了一些具体的工作，工作委员会将努力通过各种渠道，使得整个行业的利益分配适度向营销员倾斜。

    “提高保险营销员的有效收入应该是解决营销员现存所有问题的根本。”王治超最后说。