在经历了16日、17日近两千份退保疯潮后，AIG的子公司美国友邦保险(AIA)在中国香港的分支18日启动了紧急危机公关，因美联储850亿美元循环贷款支持AIG的消息得到确认，AIA在香港的退保浪潮暂时止住了继续恶化的趋势。

　　“据我观察，今天在北角友邦广场，退保的情况和昨日差不多。”9月18日香港北角183号友邦广场AIA的一位职员告诉记者。

　　16、17两日，AIA在中国香港遭遇退保在2000份左右，而AIA在澳门与香港的总承保量，有200多万份保单，其中95%以上都在香港。

　　18日上午8∶45，AIA在香港举行了一个传媒早餐会。

　　AIG人寿保险中国内地、中国台湾及印度区域总裁郑德志、AIA主席(中国香港及中国澳门)林文德、AIA高级副总裁及总经理(中国香港及中国澳门)容佳明、AIA副总裁及助理总经理李满能等等AIG、AIA高层悉数到场。

　　AIA管理层首先强调一点：没听到AIG有卖出香港业务可能性的消息。

　　“AIG在世界各地的不同市场拥有强大而有利的业务优势，而资产更相当深厚，总资产超过10000亿美元，AIA虽为AIG子公司，但拥有独立而健全的帐目，由AIA签发的保单，为AIA之直接责任，AIA具备充足资本，且受香港保险业监理处严格的监管，并符合条例的资本要求，AIA会继续正常运作以满足客户需要。”AIA18日传给本报记者的一份声明中写到。

　　AIA强调，AIA以美国友邦保险(百慕达)有限公司注册，资产超过300亿美元。

　　“我们的资金远超过香港监管机构的要求。”AIA管理层补充道。

　　“目前AIA的财务状况的确良好。因监管需要，我们不便披露AIA在香港的财务状况，但我们密切注意AIA的财务变化，我们和美国监管机构、AIG与AIA的高层保持紧密联系，如果说AIA在香港有什么风险的话，那就是AIG重组有卖出AIA在香港业务的可能性，但仅仅是有可能性而已。”香港保监处助理保险监察主任邓禄荣接受本报记者采访时称。

　　“到AIA退保的香港市民，我们的职员会向他们解释目前的状况，也将一些申明的核心告诉他们，如果他们听了以后坚持退保，我们积极配合，他们甚至可以通过代理来办理退保。但我们也向他们承诺，如果退保后，两个星期内，他们 愿意续保，我们将不收取任何手续费帮他们办理。”AIA相关人士接受本报记者采访时称，“因为基金卖出的原因，投连险类的退保后不可以续保。但传统的保单都没问题。”

　　邓禄荣则表示，香港保监会会密切关注AIA与AIG的最新动向，已采用法定权利，要求AIG在香港的所有资产及资金转换，包括旗下公司的关联交易等，都必须得到批准，以此对投保人进行权益保护。

　　“香港保监处履行法定权利，要求AIG与AIA的任何资产变化都在监控之下，我们认为很合理。”AIA这位人士向记者转达了AIA管理层的看法。

　　邓禄荣认为，市民决定去退保前，要有自己的评估，不能盲目效仿，要估量自己的保单退不退得掉，会有怎样的损失。

　　“我们未接获通知说AIG可能重组，但AIG的确有重组的可能性，具体方案尚不清楚，保监处会在适当的时候就最新的动向发布公告。但至于AIG的重组对AIA的影响，我个人认为，即使AIG出售资产，AIA出现股东转换，也不会对香港市民在AIA投下的保单产生影响，因为投保人与保险公司签订的合约，在法律意义上不会变更。”邓禄荣称。