昨从太保寿险无锡分公司等保险公司获悉,与汽车客运票一起销售的手撕式“1元保险”,3月1日起将正式“退役”,改为电子出单形式。届时,市民出险后由于丢失保单,保险公司无法核实真实信息而造成的理赔难问题将得以解决,市民凭客运公司证明,报出座位号就可索赔。
去年底,在保监会“叫停手撕式短期意外伤害险”通知下发之前,无锡部分汽车票销售窗口就已开始尝试“1元保险”电子出单形式,目前保险和客运公司数据库联网正在紧张进行中。从物价部门了解到,车票票价本身含有政策性旅客人身伤害保证金,经物价部门核定为运价费率的2%。一旦发生事故,由车辆经营者按责任来承担赔付责任。但仅靠这些消费者权益并不能得到全面保障。由此,由保险公司推行的缴费低、保额高、理赔简便的短期意外险——“一元险”应运而生。“一元险”即乘客人身意外伤害保险,乘客只需缴一、两元保费,就可在乘车过程中遇到交通事故,出现伤残、死亡、医疗情况时,向保险公司进行索赔,最高赔付额可达2万元。目前我市“一元险”市场较大,仅长途客运每年就有二三百万人次投保。
手撕式“一元险”何以“退役”?业内人士分析,因其保单内容设置过于简单,仅包含保险费、保险期限及责任说明等内容,没有记载投保人及被保险人姓名、有效证件号码以及车次、乘车时间等。由于系统不联网,保险公司也不能及时掌握投保人信息。一旦出险,投保人发生保单毁损、遗失状况,就可能会因保险公司难以确定乘客是否投保,导致错赔、漏赔甚至拒赔现象发生。由此,保监会对手撕票式“一元险”紧急叫停。据了解,“一元险”实施电子化出单后,保险公司就可通过网络实时获悉投保者真实身份,及乘坐客车的车次、始发时间甚至座位号等。乘客出险后保单毁损,保险公司即可通过电脑迅速核实,进行理赔。目前,保险公司已在无锡汽车北站、西站增设了打印机四五十台,初步具备了保单电子化的条件。
采访中了解到,被保监会叫停的还有以撕票方式经营的铁路旅客意外伤害保险、旅游景点旅客意外伤害保险。业内人士普遍认为,撕票方式经营的短期意外伤害险被叫停,将使保险程式更为规范,手续更为简便,也将有利于拓展意外险市场。他同时提醒消费者,“一元险”并非强制购买险种,消费者可自由选择,同时,3月1日以后再遇到手撕式短期意外伤害保险,消费者可向市保险协会投诉或向省保监局举报。(