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外资保险经纪加快本土化
作者:苏微佳来源:解放日报 更新日期: 阅读次数:
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   在进入中国市场的各类国际保险机构中,保险经纪机构正走在本土化进程的最前沿。日前,记者获悉,达信保险经纪公司40%的经纪费收入是来自中国的本土企业客户,其中上海地区本土业务占比更是达到50%。

  与此同时,外资保险经纪公司的身影频频出现在国内大型商业项目的保险计划中。达信保险经纪受聘成为2008年北京奥运会保险项目顾问,韦莱保险经纪则成功为2010年上海世博会提供保险咨询。

  全面本土化成为外资保险经纪在国内快速打开局面并站稳脚跟的 “法宝”。在日前举办的达信高管媒体见面会上,除了中国区总经理之外, 4位接受采访的中国区高管,全都是清一色的 “中国制造”。不仅如此,为了适应中国独特的业务环境,达信保险经纪绝大部分的中国员工都要求讲流利的中文,而且至少会一种中国的地方方言。

  达信保险经纪中国区副总经理李铭表示,外资保险经纪在中国的发展,通常以母公司业务为基础,根据企业客户所处地域、经营特色和风险等级,提供有针对性的风险改进方案,度身定制保险计划。在 “5·12”汶川地震中,一家客户正是根据达信设计的保险计划,投保了含有地震责任的财产险,才从保险公司获取3500万元的赔款。

  在达信中国, 80%的风险咨询业务和90%的高科技保险业务,都是来自中国本土企业。

  随着外资保险经纪母公司的绝大多数国际客户都已经来到中国,外资业务的发展空间已经相当有限。未来3至5年间,中国本土企业对保险经纪公司的需求将会井喷,包括达信在内的外资保险经纪正在为此做准备。

  李铭认为, “客户的问题是风险,而不是保险。如果保险经纪公司仅仅提供保险采购服务,那么发展的路将会越走越窄。达信全球140年历史,积累了丰富的风险数据库,可以为中国企业面临的新问题提供风险管理服务,包括企业自身的风险评估、资产防损、咨询服务。”

  对企业客户而言,保险经纪提供的服务绝对不仅仅是简单的保险方案制定,而是获得包括人力资源建议和服务、企业风险管理咨询和价值评估、战略决策咨询在内的全方位服务。

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