麦肯锡研究数据显示,在美国,电话销售和网络销售的保费收入已经超过总保费的20%,到2010年将达到25%-35%,我国车险电销也将进入井喷时代。
从平安电话车险披露的市场数据以及市场环境预计,2010年电话车险或将呈现井喷态势,保费规模有望突破100亿元大关。目前共有12家保险公司开展了电销业务。平安电话车险2009年全年完成保费42.5亿元,比2008年猛增了160%,占到电话车险市场业务的近90%。更值得关注的是去年电话车险业务首次实现了盈利。
业内人士分析,按照目前的增长速度,2010年电话车险业务将呈现井喷之势,市场规模将超过100亿元大关。主要有三大原因,首先,去年众多保险公司一改对电话车险的观望态度,12家产险公司进军电销市场。其次,去年车险市场的政策变化,促使车险市场更加透明。商业车险信息平台上线使用,代理人渠道、4S店等传统的车险销售渠道受到了规范管理的影响,价格上涨。电销渠道由于省去了中间代理人15%的价格优惠,也吸引了更多的车主。最后,随着汽车保有量的增加,车险市场也相应增大。
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