为切实维护消费者合法权益,促进保险行业的健康发展,今天,哈尔滨市消协、省保险行业协会召开了保险业“诚信联盟”承诺企业联盟成立大会。会上,26家保险企业成为首批加入联盟成员,并签署自律承诺书。 据哈市工商局副巡视员迟道春介绍,随着保险业务不断拓展,保险公司与消费者之间存在诸多信息不对称的问题,引发不少保险消费纠纷。如发生损害保险业信誉和被保险人利益的信用缺失行为、虚假宣传、误导消费以及各类不正当竞争等违法违规行为。根据调查分析显示,消费纠纷虽个有不同,但本质上大都是源自个别企业诚信度的缺失。让企业对诚信经营做出承诺,是为了增强企业诚信意识,营造放心消费环境,从而推动企业主动承担法律与社会责任,自觉接受社会监督,进一股规范企业经营行为,防止企业不自律、销售误导等行为。 会上,来自我省26家保险企业向社会公开做出了“遵纪守法、诚信经营、回馈社会、保障权益、提升品质;践行承诺、接受监督”的诚信经营承诺。并纷纷表示,今后要提高保险从业人员素质,提升服务水平,合法经营。
为切实维护消费者合法权益,促进保险行业的健康发展,今天,哈尔滨市消协、省保险行业协会召开了保险业“诚信联盟”承诺企业联盟成立大会。会上,26家保险企业成为首批加入联盟成员,并签署自律承诺书。
据哈市工商局副巡视员迟道春介绍,随着保险业务不断拓展,保险公司与消费者之间存在诸多信息不对称的问题,引发不少保险消费纠纷。如发生损害保险业信誉和被保险人利益的信用缺失行为、虚假宣传、误导消费以及各类不正当竞争等违法违规行为。根据调查分析显示,消费纠纷虽个有不同,但本质上大都是源自个别企业诚信度的缺失。让企业对诚信经营做出承诺,是为了增强企业诚信意识,营造放心消费环境,从而推动企业主动承担法律与社会责任,自觉接受社会监督,进一股规范企业经营行为,防止企业不自律、销售误导等行为。
会上,来自我省26家保险企业向社会公开做出了“遵纪守法、诚信经营、回馈社会、保障权益、提升品质;践行承诺、接受监督”的诚信经营承诺。并纷纷表示,今后要提高保险从业人员素质,提升服务水平,合法经营。