近期，记者接到一些老年读者的投诉，到银行存款，被忽悠买了保险。日前，在河北保监局与河北银监局联合召开的辖区银保业务监管工作会议上，明确提出今后对年龄在60周岁以上投保人要实行人工核保或增加复核环节，努力避免老年人被忽悠。
银保业务监管工作会议提出，商业银行省级分行或二级分行统筹所属代理网点，将合作的保险公司合理分配到基层网点，摒弃按季度或按月对保险公司进行轮换的“排班制”销售管理模式，确保银行基层网点与保险公司之间的连续合作期限不少于一年。
此外，要求保险公司建立投保信息审查机制，对投保单上无联系电话或某个号码多次重复出现的情况自动设置不予通过，对年龄在60周岁以上投保人要实行人工核保或增加复核环节。同时，要求商业银行向保险公司提供真实、完整的投保客户信息，对于拒不提供真实、完整客户信息的代理银行，其保险兼业代理许可证到期后保监局将不予延续。
会议还提出保险公司省级机构向代理商业银行一级分支机构或至少二级分支机构统一转账支付代理手续费，对于保险公司按照《监管指引》要求支付手续费的行为，商业银行要给予积极配合，不得要求保险公司将手续费直接支付给银行基层网点。同时要求保险公司强化财务费用管控，实行严格的费用考核制度，堵塞小账手续费的生存空间；要求商业银行进一步完善内部考核机制，加大对基层代理机构和销售人员的激励力度，杜绝银行基层网点负责人或销售人员索要手续费之外的费用或其他利益的行为。
