加入WTO,中国的保险市场将面临巨大的机遇和挑战。外资保险公司的大举涉入将使中国保险市场的结构发生深刻变化,市场份额将由数家垄断走向多元化、平均化,中国保险市场由寡头垄断竞争变为多元充分竞争。因此,对中国目前的保险市场进行调查和了解是非常必要和重要的。
丰凯兴信息咨询公司最近利用丰凯兴专有的固定样本群进行了一次关于人们购买保险情况的邮寄访问调查。本次调查共抽取了固定样本库中北京、上海和广州各749个家庭,回收有效问卷数为北京209份,上海202份,广州156份。所回收样本的家庭背景资料与该城市的人口统计背景资料基本一致。
主要发现
1. 在所有购买人寿保险的人群中,总体上所购买的人寿保险前3位分别为养老保险(35%),医疗保险(34%)和人身意外伤害保险(31%)。
2. 目前被访者购买人寿保险所选择的保险公司仍以中资公司为主,位于第一位的是中国平安保险公司(53%),其次是中保人寿保险公司(38%)。
3. 与寿险相比较,财产保险的购买率明显低很多。绝大多数被访者(74%)没有购买过财产保险,只有9%的被访者购买过车辆保险,12%的购买过家庭财产保险,2%的购买过其它财产保险。
4. 25%的被访者表示本人或家人打算在今后半年购买各种类型的保险,寿险仍然是主要购买目标,车辆和家财保险也占有一定的比例。打算购买的险种中,医疗保险列于第一位,占被访人群的53%,其次为意外伤害保险(28%)、养老保险(24%)、重大疾病保险(22%)和子女教育基金保险(18%)。未来对医疗保险的需求在所调查城市中,几乎没有差别。但对于其他保险,不同城市中的被访者的需求略有不同。
5. 2001年北京、上海、广州三大城市家庭一年的保险支出分别为4407元、5388元、4150元。
说明:本报告的总计数据是由原始数据按各城市人口数加权后的数据。
保险情况回顾
1. 被访者购买人寿保险的情况
在我们所调查的北京,上海和广州三地中,总体来说,上海的市民拥有保险的比例最高,约为被访人群的76%,见图1。
在所有购买人寿保险的人群中,总体上所购买的人寿保险前3位分别为养老保险(35%),医疗保险(34%)和人身意外伤害保险(31%)。但是在广州,人身意外伤害保险是购买最多险种,医疗保险和养老保险分列为第二、三位。
除以上各险种外,子女教育基金保险也是比较经常被购买的险种,见图2。
2. 寿险公司的市场占有率
目前被访者购买人寿保险所选择的保险公司仍以中资公司为主,位于第一位的是中国平安保险公司(53%),其次是中保人寿保险公司(38%)。友邦人寿保险公司在上海和广州拥有较多的客户,分别为被访人群的30%和20%。但友邦在北京的市场还没有开展,太平洋保险公司以15%的市场拥有率占第三位。
相比较而言,新华、泰康人寿保险公司在北京的占有率较上海、广州显著高;友邦、中保康联人寿保险公司在上海的占有率较北京、广州显著高;中保人寿保险公司在广州占有率显著高;而中国平安保险公司在广州占有率相对较低。具体如下图所示,见图3。
3. 购买财产保险的情况
与寿险相比较,财产保险的购买率明显低很多。绝大多数被访者(74%)没有购买过财产保险,只有9%的被访者购买过车辆保险,12%购买过家庭财产保险,2%的购买过其他财产保险。从城市比较情况来看,北京和广州的车辆保险购买比例较上海显著高,这和当地的汽车占有情况有关。而在家庭财产保险方面,广州的被访者购买比例略低,但从统计上看,并没有显著性差异,见图4。
未来保险需求
25%的被访者表示本人或家人打算在今后半年购买各种类型的保险,寿险仍然是主要购买目标,车辆和家财保险也占有一定的比例。打算购买的险种中,医疗保险列于第一位,占被访人群的53%,其次为意外伤害保险(28%)、养老保险(24%)、重大疾病保险(22%)和子女教育基金保险(18%)。未来对医疗保险的需求在所调查城市中,几乎没有差别。但对于其他保险,不同城市中的被访者的需求略有不同。
在北京,受关注较多的保险除了第一位的医疗保险外,排列于2~5位的依次为重大疾病保险(31%),养老保险(29%),意外伤害保险(29%)和子女教育基金保险(19%)。
在上海,拥有量已经较高的养老保险不再是最受关注的险种,列于第2~5位的依次为意外伤害保险(28%),家庭财产保险(25%),子女教育基金保险(17%),投资理财类保险(17%)。
在广州,列于第2~5位的受关注险种依次为养老保险(39%),重大疾病保险(24%),意外伤害保险(24%),子女教育基金保险和车辆保险(17%)