SA8000是国际公认的企业社会责任标准，这一标准要求企业不仅要对产品质量负责，还要对劳工权利和社会大众负责。目前在我国通过该项国际标准认证的均为生产型企业，服务行业尚未认识到SA8mX)对于企业发展的重要意义。在中国保险业逐步走向全面开放的今天，适应
SA8000标准要求，实现价值理念的更新，是提升企业竞争力、做大做强中国保险业的重要举措。
    SA8000(Social Accountability 8000)是国际公认的企业社会贵任标准，这一标准要求企业不仅要对产品质量负责，还要对劳工权利和社会大众负责。根据国际劳工组织公约、世界人权宜宫及联合国儿童权益公约制定的SA8000，适用于世界各地、任何行业、不同规模的公司，其宗旨是确保生产商及供应商的产品和服务必须符合社会责任的要求。
    中国企业的国际化标准过程经历了三个阶段：第——阶段是引进IS09000，达到质量管理国际标准；第二阶段是提升到IS014000，符合环境管理国际标准；第三阶段则是更高级的SA8000，要求企业具备社会公民的国际标准。我国从2003年引进SA8000，目前通过该项国际标准认证的均为生产型企业，服务行业尚未认识到SA8000对于企业发展的重要意义。在中国保险业逐步走向全面开放的今天，适应SA8000标准要求，保险业应实现价值理念的更新。
                 价值理念一：坚持保险保障为主
    任何企业的生存和)《展都依赖于一定的环境，这种环境包括自然环境，也包括社会人文环境。对于保险业而言，主要与一定的社会人文环境相互依存。让会人文环境主要包括文化环境、技术环境、教育环境、政治环境，法律环境、人口环境、社会环境和经济环境。$A8000国际社会责任标准的核心就是强调处理好企业与社会人文环境之间的关系。
    首先，社会人文环境对于保险业的发展有着重要影响；企业都是在一定的社会人文环境下成长起来的”人”，保险业的发展在很大程度上受制于社会人文环境。如何利用现有的社会人文环填，拓展保险业的发展空间，夯实保险业发展的社会和人文制度基础，是中国保险业必须关注和研究的重点。尤其是学会利用政治环境和法律环境造就的生存土
壤，掌握国家经济发展的大政方针，在法律制度的环境下做好保险业发展的各项基础工作，是当代中国保险业者必须认真思考的命题。
    其次，保险业对于社会人文环境的影响。企业的任何行为都会影响社会人文环境，保险业对于国民的保险文化和意识的形成承担着极其重要的社会责任。国民的保险文化和意识并非自然存在，而，是需要保险业进行科学地培养和引导的，保险业的产品定位、服务定位都将直接影响着国民的保险文化和意识的状态，只有保险业端正主营业务方向，坚
持保险保障为主的经营道路．影响社会人文环境支持保险业的可持续发展，才能增强国民对于保险文化和意识的正确认识。
                       价值理念二：从人企和谐出发
    SA8000与IS09000、ISOl4000存在本质的区别，SA8000关注的是人与企业和社会的和谐发展，IS09000和IS014000关注的则是企业产品生产的管理和质量，SA8000作为一种社会责任标准，是企业发展到一定阶段的高级要求。因此，从人与企业和谐发展的角度分析，保险业的劳动关系制度是否符合社会公民的一般要求，是衡量和检验保险业社会责任成熟与否的重要标志。
    随着我国保险业按照现代企业制度的要求进行劳动关系制度的改革和调整，保险业出现了多种所有制劳动关系并存的局面，企业劳动合同和用工制度已经相对完善，保险业劳动分配制度改革进一步深化。但是，由于在保险业的劳动关系制度的建设和发展过程小，还存在着影响保险业与保险从业人员和谐皆发展的一些问题，其中保险营销体制形成
的劳动关系制度与SA8000标准存在一定距离。
    目前，我国大多数保险营销员游离于工会团体之外，不能通过工会组织享受保险业劳动者应当具有的——些权利，与保险公司合同制员工的劳动关系相比存在许多差异，从而导致高素质人民不愿意从事保险营销工作，已经从事保险·营销工作的部分员工由于缺乏对于保险公司的忠诚度，误导和有损保险业形象的情况经常发生。   
    因此，立足保险业的社会责任基础研究和分析保险业与保险营销员之间如何建立一种和谐与高效的劳动关系制度，从制度源头上为提高保险营销员的整体素质创造条件，是提升保险业核心竞争力的迫切需要。
                  价值理念三：实现可持续发展
    SA8000企业社会责任标准强调的可持续发展理念，就是要求企业从社会责任的立场出发，破除传统的以牺牲资源为代价的发展观。我国保险业在建设秘发展过程中，曾经出现过粗放经营、盲目追求保险费收入规模、保险费率恶性竞争等不符合可持续发展目标的现象。这些现象不仅有悖保险业的社会责任要求，还将对于保险市场的健康发展产生消极影响。尽管在监管部门和各保险公蜀的努力下．不利于保险业健康发展的现象得到了有效遏制，但是从履行保险业社会责任的角度分析，我们仍然面临许多工作。
   首先，要建立保险业可持续发展的制度基础，用严格的制度约束企业履行维护全行业健康发展的社会责任，规范保险业运营规则和秩序。
    其次，客观评价和分析现有保险产品对于保险市场健康发展的影响，通过调整保险产品结构，合理配置保险市场资源，杜绝利用保险产品非法逃税和“洗钱”行为。
    再次，从保险市场发展的实际出发，在建立公平、公正的保险行业竞争秩序的过程中，完善保险公司退出保障和救济机制，利用再保险制度评价保险公司产品的价格体系和承保标准。
   最后，中国保险业应当做好进入国际保险市场运行的技术和制度准备，在做力敞强的同时．考虑建立区域再保险市场，发挥中国作为不断崛起的经济大国在保险领域为国际社会应尽的社会责任和贡献.  
                        价值理念四：以诚信为本
    SA8000在强调企业的社会责任过程中，将企业明确为社会公民，并且在其标准中确立了企业作为社会公民应当遵守的诚信准则。
    对于保险业而言，保险业诚信的内容应当包括管理诚信、市场诚信、财务诚信、产品诚信和道德诚信。
    管理诚信作为企业文化建设的重要组成部分，就是将严格遵守规章制度，履行管理承诺贯彻到企业各项工作。
    市场诚信就是要树立公司的良好市场形象和企业品牌，保险公司的市场宣传和推广工作要实事求是，不要为了片面追求市场份额，诋毁竞争对手或采取不正当的挖墙脚行为。
    财务诚信包括两个方面的内容：一是企业各项财务数据的披露必须真实可靠；二是在监管机关、银行、税务等外围系统具有良好的资信。
    产品诚信对于保险业而言，就是不随意夸大保险产品的保障功能或理财收益，在保险责任和责任免除的项目设计中使用标准的专业术语，在承保和核保过程中避免为了追求保险费收入而简化工作程序或者省略对于客户有关保险责任项目的解释。
    道德诚信在保险业的运营过程中就是坚决履行保险合同，既不搞通融赔付也不能惜赔，更不能利用信息不对称的优势欺骗客户。
    在我国保险市场逐步国际化的过程中，中国保险业应当关注相关国际标准的实施和推广可能产生的影响，尽早制定整改对策，建立起符合SA8000国际社会责任标准的企业管理制度，成为合格的社会公民。