保险经纪人更客观
买东西讲究“货比三家”,但通过代理人买保险就很难做到这一点,代理人只会推荐本公司的产品,而且通常“报喜不报忧”,这让很多消费者无法接受。与保险代理人相比,保险经纪人通常了解多家保险公司的产品,会帮消费者比较各个险种的优劣,相对而言更容易为客户选择最合适的保障组合。
一般保险经纪公司都有自己的一套数据库系统,里面有各家保险公司的几百款详细产品信息,经纪人通常会对投保人的风险进行认定和评估,确定其投保需求,并提出风险管理的建议。这套服务需要支付一定的小额费用。
“具体来说,保险经纪人代表客户的利益,是客户的保险购买咨询顾问。而保险代理人代表保险公司的利益,帮助保险公司向客户销售保险产品。”在“上海热线”网站中小有名气的保险经纪人胡先生说。
需要提醒的是,保险经纪名义上是“经纪人”,应该为投保者着想,向投保者收费。但由于保险经纪在我国的发展历史还不长,规模也有限,目前很多经纪公司仍然在业务拓展过程中收取保险公司给予的销售佣金。在这样的收费模式下,保险经纪在推荐产品是可能偏向与自己关系最密切的保险公司,从而形成“保险经纪公司”与“保险代理公司”无差异的现象。因此,消费者事先需要甄别保险经纪人的信誉和规范性。