已有两家股份制商业银行表示,愿为自己遭遇盗刷的信用卡用户“埋单”。记者了解到,银行之所以愿承担如此大的风险,是因为已找到了“埋单”人——保险公司。但银行业专家说,目前该业务仍是银行“一头热”,多家银行愿投保,但保险公司不敢大规模接单。
这两家银行分别是招商银行、广东发展银行,它们向信用卡客户承诺,信用卡丢失或失窃,只要及时挂失并向银行提出申请,挂失前48小时内发生的被盗用损失将由银行分担。招行宣布金卡最高可获1.5万元赔偿。
招商银行信用卡中心有关负责人士称,他们之所以敢于承担如此大风险,是找到了保险公司买单,但不肯透露是哪家公司。
招行这种服务形式被称为信用卡信用保证险,与传统银行卡保险有本质区别。传统信用卡保险是信用卡意外责任险,投保人是持卡人,而新服务以银行信用卡部作为投保人。
知情人士透露,招行和上海多家财险公司签订协议,招行已将该业务80%以上的风险转嫁给了保险公司,由于风险较大,该业务由上海几家财险公司共同承保。
目前国内有1500余万张信用卡。武汉有信用卡用户数十万,个人盗刷险市场广阔,为何保险公司不敢接单呢?太平洋财险湖北分公司产品研发部人士称,承保个人用户风险太大。
人保财险武汉分公司人士称,信用卡近几年才开始普及,精算数据非常有限,而且每个地区的实际情况也不同。如盲目地推出这项业务,可能会赔得很惨。另外,个人用户可能在利用信用卡“套现”的过程中泄露个人资料和密码,存在道德风险。
据央行数据显示,去年银行卡业务案件涉及金额在1亿元左右,直接经济损失初步估计在3000万元左右。