你买保险了吗？你是否被保险公司的销售人员反复纠缠过？你知道你的保单是否适合你吗？这些问题是否困扰过你呢？今天，如果你想了解这些事情，却不必与任何一家保险公司的销售人员有爪葛就能清楚地知道，这就是保险市场新出现的行业——属于中介机构的保险经纪公司。
近日，国家针对保险市场新出台了相关条例，简称“国十条”，对发展商业养老保险和健康保险、人身保险业务，提出了更新更高的要求。有关业内人士分析认为，“国十条”的出台对于完善保险市场的发展具有十分重要的意义。同时，也给该市场细分出来的另一个行业——保险经纪公司提供了发展的舞台。近日，记者就保险经纪这个新行业的发展情况采访了明亚保险经纪公司总裁杨臣。
市场发展遇到瓶颈
少花钱，又能保障未来生活的稳定，这就是商业保险的意义。杨臣谈道，随着城市节奏的加快，人们生活节奏也在加快，这让许多市民一族产生了很强烈的不安全感：担心生病，特别是生大病后的医疗保障问题；担心由于频繁的出差而发生在交通环节上的安全问题，从而给亲属带来不可预测的打击；担心失业；担心日后的养老问题等。基于人们对这些问题的考虑，促进了我国保险市场的发展。但是，面对众多的保险公司，众多的销售人员，众多的产品介绍，一方面让人很茫然，另一方面又很厌烦。事实上，即使是已经购买过保险的人，能清楚地了解产品给自己的全部实际意义的也没有几个，更别提让保险发挥投资保值的作用了。
杨臣向记者解释说，数量众多的保险品牌，含义复杂的产品系列，每一家保险公司旗下都包含了极为丰富的产品。对于常人，通读几十家保险公司的介绍材料需要的不仅仅是耐心。况且保险公司数量众多，国内和外资寿险公司的数量还在不断地扩大。１９８８年，全国只有２家保险公司，２００５年全国寿险公司共计４２家，其中中资公司１８家；外资、合资公司２４家。寿险产品种类繁多，功能价格千差万别，消费者在选择上存在困难。再者，专职为某家公司服务的销售人员急功近利的销售模式，让人们很难选择。“对于接受过高等教育，事业有成的人士，传统的销售模式显然难以在专业程度上获得他们的认可。而这种社会地位的差异更进一步阻碍了他们的购买需求。”“当然，这也为保险经纪的发展‘造就’了发展空间。”杨臣笑着对记者说。
真正与客户站在一起
记者的采访是从提出作个人“诊断”开始的。坐在明亚保险经纪公司杨臣的总裁室里，记者主诉道：以３口之家，家庭月收入７０００元合计，女主人已经购买了大病医疗的保险(保值２０万元)，且男主人也购买了意外险，受益者孩子，以保障其在未成年时能有个继续接受教育与生活的能力(当出险后，能有月收入８００元的保障)。这是否合理呢？
杨臣告诉记者，家庭购险最为关键的一点就是首先要确认谁的收入最多，最需要保障的问题。“谁是家庭支柱，就重点投保谁。”
根据明亚咨询专家系统，杨臣一一将记者的个人信息输入电脑，包括３口人各自的财务情况，身体情况，单位的信息，等等。据介绍，这套系统包括客户需求分析、保险公司分析和产品分析三大块。从保险的划分上，分６大类：意外、健康、一般保障、养老、投资储蓄、子女教育。他认为，记者的保险重点应放在意外、健康与子女教育三大块需求上。从目前来看，只是再做些比例上的微调。今后如果再投保就放在一般保障和投资储蓄即可。
杨臣表示，保险经纪人服务方式区别于传统保险销售方式之处，在于他们可以真正地从客户的角度出发，站在中立的立场明确客户需求，为客户从各家保险公司的诸多产品中进行科学的选择，而不是从一个产品推销者的角度为自身产品进行宣传。
专业人才打理专业事
“买保险是个很专业的事情。”，“它涉及到医学、法律一些专业的东西，一般人没有精力搞清楚。”杨臣如是向记者解读了保险经纪行业的专业性质。“经纪人还有一个功能，即法律赋予了它为客户利益服务。”他表示。
他说，过去保险公司是强势，有更大的话语权，相反，老百姓没有多少挑选的余地。但是，市场竞争让百姓的话语权大了。此外就是消费者的心里更加成熟了。这时候就需要专业的经纪公司来打理，尤其是保险公司都是批发的产品，是针对某类人开发的产品，不是只为个人开发的产品，保险经纪也就是在此种情势下诞生的行业。
据悉，保险经纪公司必须经过保监会批准成立，并且受到严格的监管。同时，在经纪人提供服务时需要与客户签署《保险经纪服务委托协议书》、《授权委托书》等法律文书。上述措施将最大程度保护客户权益。保险经纪人通过客户签单情况从保险公司收取费用。
就像所有的行业发展趋势一样，成熟的保险市场必然是保险公司、保险经纪人和被保险人相互促进、健康发展的市场。
链接·
保险“国十条”
６月２６日，国务院发布了《国务院关于保险业改革发展的若干意见》。意见被业界称为“国十条”。
“国十条”提出了保险业发展的总体目标——“建设一个市场体系完善、服务领域广泛、经营诚信规范、偿付能力充足、综合竞争力较强，发展速度、质量和效益相统一的现代保险业”。“国十条”也为拓宽保险资金投资渠道留下巨大空间，相关政策包括逐步提高保险资金入市比例，支持保险资金投资境外市场，投资资产证券化、不动产和创投企业，鼓励保险资金参股商业银行等。
