随着网络时代的到来，网络营销作为一种全新的营销模式，以其具有的成本低、信息量大等特点，正受到保险业的青睐。许多保险企业发展网上投保，通过网络营销拉进与客户的距离。那传统的保险中介机构如代理人和经纪人等将去哪里？

　　许多知名管理咨询机构纷纷预言，随着保险行业转型的完成，在未来5至10年中，西方的保险独立代理机构将在市场发展中逐渐消失，依赖网络和无线技术的直接客户型销售将继续打破传统的保险营销方式。其中“网上保险超市”就是一种比较有代表性的新型保险中介机构。

　　“随着电子商务和网络营销的展开，保险代理人和保险经纪人等保险中介不仅不会消失反而会更加强大。”全球首家保险产品全程自助购买中文网“e家保险网”的创办人——上海极至信息技术公司的总裁潘骏杰说，“电子商务再发达，柜台式直接销售仍具有不可替代性，只不过由传统的百货公司转变为现代大型超市。保险代理人等中介机构也会借助于现代信息技术展现它的生命力。”

　　据业内人士分析，保险代理人等中介机构产生的基础在于保险产品自身服务性质的特殊性，只要保险产品这种自身的特性服务不改变，保险代理人等中介机构就有存在的合理性，也有其生存的空间。对消费者来说，条款的解读一直是比较困难的事情。即使保险公司建立了发达网络提供充分的信息，减少双方的信息不对称，但保险公司在业务开展中的“道德风险”永远是不能解除的。

　　潘骏杰先生指出，“e家保险网”就是一个出售保险产品的超市，多家公司的产品摆放在社会工作面前，供投保人货比三家，更能满足投保人的消费心理和消费需求。这种货比三家的方式也克服了以前保险代理人提供保险产品单一的缺陷，为了自身利益掩饰保险条款，同保险公司一样发生道德风险的行为。

　　同时，“e家保险网”网上超市处理帮助投保人了解保险产品，解释保险条款外，还为投保人提供了网上计算保费、网上自助购买，并且通过配备专业的“call center”咨询中心帮助投保人解决理赔等问题，改变了经营中投保人相对保险人的弱势地位。

　　记者就此采访了一些社会公众，寻求他们对“e家保险”这个新生事物的看法。保户王先生很兴奋地跟记者说起：“‘e家保险’这种方式比较好，主动权在我们手里，不像以前老受一些保险代理人的骚扰，严重影响了我们生活和对投保的积极性。”

　　“e家保险”这种既具有经纪人性质又具备代理人性质的保险网上超市，就是在保险业进入E时代的新型中介机构，对于它的生命力如何还需时间来考验。