今天，省立医院一起医患纠纷在“第三方”——山东大成保险代理有限公司的调解下终于画上了句号，结束了近一个月患者家属到医院围攻、吵闹，甚至威胁医生的局面，终于使医院的医疗秩序回到了正常状态。 　　“大闹大赔，小闹小赔！” 　　近年来医闹已经成为困扰各级公立医院的难题。据国家卫生部新闻办今年4月公布的数字，去年我国内地发生9831起严重扰乱医疗秩序事件。 　　医患关系第三方管理是以保险为载体，由独立于医患双方的保险服务机构，运用医学、法学、药学、保险等手段建立的一种事先预防、事中调解、事后补偿的新型保险保障、服务机制，它可弥补原有医学会鉴定、法律途径的不足。据大成保险代理有限公司董事长徐志伟介绍，第三方公司介入，不仅为医患双方提供防范医疗风险的知识和提示，还以保险代理的形式为医院、医务人员和患者提供“诊疗无忧”、“就医无忧”和“手术无忧”三种保险，一旦出现患者对医疗结果不满意等情况，可根据责任情况，获得保险公司最高20万元的赔偿，有效化解诊疗过程中潜在的医疗意外、医疗差错、意外伤害等医疗风险，解决患者看病无保障的问题。同时，公司将参与医院医疗质量的监控、管理，并在各代理医院派驻专门助理调解员，及时发现隐患，通过培训提高医生相应的法律、法规水平，有效预防纠纷的发生。一旦发生纠纷，公司调解员、保安作为第三方将第一时间到场，控制局面、快速处理，在患者和医院间建立一种快速的沟通应急处理机制。 　　对于第三方公司的出现，省城某三甲医院医务处负责人认为，在现实条件下，作为一种全新医患纠纷处理模式和机制的探索，政府如何对其市场行为进行有效规范和监督有待进一步分析和研究。 　　据了解，目前大成公司已与省立医院、临沂市人民医院、齐鲁医院等多家医院建立合作关系，并已成功化解各类纠纷100多起。