日前,中国电信湖北武汉分公司组织武汉多家保险公司、4S店及汽车维修单位进行远程定损体验活动,首批来访的7家企业当场与武汉分公司签订了项目合同。
自去年武汉分公司与中国人民保险公司开展了远程定损业务合作以来,其服务功能在业界获得一致好评。许多小型财产保险公司、4S店及汽车维修单位均想开办此业务,但又苦于前期投入的成本压力较大,使保险公司和许多汽修企业无力承担,制约了该业务的发展。针对市场需求,武汉分公司及时调整营销策略,推出了全球眼远程定损平台。该平台不需要保险公司进行太多的设备投资,完全以租用的方式向各保险公司及4S店(汽修厂)提供租用服务。此种平台租用模式,一方面降低了中小型汽车维修行业进入远程定损服务的成本门槛,另一方面实现了保险定损业务及保险销售代理业务的延伸,通过业务合作实现电信、各财产保险公司、各4S店(修理厂)等多方共赢的新模式。
建设远程可视化保险理赔系统,既提高了定损员和定损评估机构的工作效率,又对定损理赔点实施了有效管理,支持跨地域的业务联动,将有效提高汽车保险行业业务管理水平。车险定损业务中用网络平台连接保险公司与修理厂定损点,实现远程定损、远程核损、配件报价标准化、定损人员调度自动化,同时对汽车修理厂管理和信誉度等都会有较大的提高,实现了现代商业社会中的多赢局面。