防止银保业务大起大落,已成现阶段保险业监管部门的一项主要工作,严厉查处市场上所存在的不规范行为则成为了重要手段之一。《第一财经日报》于日前了解到,上海保监局前一阶段有针对性地对银保网点进行了暗访检查,主要是检查销售话术和宣传材料的合规性,暗访面基本覆盖上海所有区县,涉及大部分银行和银保业务较大的保险公司。结果显示,情况有明显好转,但是一些环节依然还存在着问题。
记者了解到,上海保监局在这次暗访中发现,个别银行网点存在有不符合规定的宣传资料,同时部分宣传材料的利率演示不够全面。个别公司的宣传材料仍然宣传保险产品所具有的免税功能,这与保监会的有关规定不符。相当一部分投连险的宣传材料中,仅演示历史投资收益率,而未按高中低三档利率进行演示,带有一定的诱导性。
另外,上海保监局还在5家银行网点发现了5家保险公司的私印宣传材料,而这些私印的宣传资料具有较强的误导性。从发现的私印的宣传资料来看,投连险和万能险的内容多为片面强调产品收益率,忽视风险提示,回避产品的保险属性,以高比例的收益演示吸引投保人购买。与此同时,一些销售人员的销售话术和行为也被发现带有一定的误导性。
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