前段时间,烟台一家保险公司联合几家供热公司,在今年供暖期前推出了全国首个供暖保险,主要针对的就是可能发生的暖气管道破裂造成的装修装饰损失等。保户只需缴纳20元的保费(可随供热费用一起缴纳),最多可获2.4万元的赔付。 沈阳每年供暖期内,因管线破裂造成居民损失的事件时有发生,因赔偿问题也时常引起纠纷,沈阳市目前并没有推出这一保险品种,烟台的这一做法是否值得沈阳借鉴呢,昨日记者对此进行了调查。 市民高琪说,去年他家暖气管线破裂,导致家中被淹,还连累了楼下的邻居。当他找到供热公司要求赔偿时,供热公司称,高琪家私改管线,造成的损失供暖公司不负责赔偿,“我自己连换地板,再加上赔偿邻居花了6000多元。 ” 沈阳市惠涌供热公司介绍,如果居民家中发生管线破裂,对居民及邻居造成损失,根据有关规定,一般由供热单位负责赔偿,但居民私改管线,造成的损失由居民自行承担。 “出现这种情况一般要调查事故原因,而责任划分不清时,就会产生纠纷。 ”惠涌公司说,与居民协商赔偿时也很麻烦,“具体该赔多少钱,再加上漏水可能给同楼的其他住户造成损失,善后工作很麻烦。 ” 前年,皇姑区一小区在供暖过程中因压力太大,再加上供暖管线老化,造成居民家中管线破裂,几十户居民家中被淹,供热单位共计赔偿了2万多元。“这次事故给公司造成的损失很大。 ” 在记者调查中,部分居民和供热单位认为,供暖保险对居民和供暖单位都是件好事,可以保证居民不受损失,避免不必要的纠纷,同时对供暖单位来说,也减少了很多麻烦。 辽宁省保险行业协会表示,目前沈阳并没有供暖保险这一产品,但有类似的水管爆裂险,一般是附加在家财险中,一般保费在10元左右(家财险保费一般在100元左右)。供暖保险对居民和供暖公司来说都是件好事,可以转嫁风险,保证双方不受损失,而且还可以避免不必要的纠纷。 “目前我们没有对这方面进行市场调研,如果市民对这一产品表现得很踊跃,我们可以推出这一产品。 ”省保险行业协会说。
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