监管部门和行业协会提醒，车主不要轻信一些业务员误导

车险11月份才到期，但是最近半个月来，余女士却接到了好几个保险业务员的电话：“业务员说下个月车险要涨价了，我这个车至少要涨300多元，让我赶紧下单。”记者在一个杭州本地的汽车论坛上看到，很多网友发帖咨询这个事情，不少车主对于杭州保险公司酝酿下个月集体涨价的说法都半信半疑。

昨天，记者就此事采访了多家保险公司，保险公司的人士纷纷表示，并没有接到任何调价的通知，而业务员传言涨价可能是因为10月1日起要实行“见费出单”的新政。

但是，浙江保监局和浙江保险行业协会的相关人士都表示，“见费出单”并不会导致车险涨价，如果保险业务员或者保险中介以此借口说车险要涨价，这是误导客户的行为。此外，监管部门也没有出台调整车险最低折扣的新政策。

车险涨价的传言满天飞

在一个汽车论坛上，车险要涨价成为不少车险即将到期的车主最关心的问题。很多网友都表示，最近接到不少业务员的电话，大致意思都是说下个月车险要涨价了，趁现在还没涨快点投保出单。

朱先生的车险12月份到期，前几天一个保险公司的朋友也建议他提前续保：“我们公司还没有说要涨价，但是我听说人保要涨价，人保是市场上的‘老大’，他们如果涨了，我们肯定也会跟着涨。”

而有媒体称，此次涨价的风波是因为保监会下达了“限折令”，保险中介将从10月份开始执行这个“限折令”，车险的折扣将提高到8.5折。但事实上，保监会的“最低7折限令”一直没有做过调整。

此外，今年8月底，保监会出台了一份规范文件“中国保监会关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案”，在方案中要求严格规范车险市场的一些恶性竞争行为，但也没有涉及具体车险折扣或费率调整的要求。

记者致电多家保险公司的相关部门时，他们均猜测市场涨价传言可能源于“见费出单”的政策，因为此政策的执行时间恰好是今年的10月1日。

下月起车险实行“见费出单”

此次车险涨价的传言，业内猜测是因为“见费出单”。人保杭州分公司有关人士告诉记者，该公司并没有计划调整车险费率，车险的折扣也是严格执行保监会规定的“7折限令”。他认为，“业务员有这样的说法，可能是‘见费出单’的政策和保监会70号文件。”

记者从浙江保险行业协会了解到，“见费出单” 是指车主只有在缴纳全部保费之后，才能从保险公司或代理机构拿到正式保单。这个政策实行后，车主拿着银联卡或者现金，在保险公司网点或者代理机构网点刷卡或交钱后，才能直接打印正式保单。从10月1日起，这种“一手交钱一手交保单”的模式将正式在浙江推广。

而他所说的70号文件就是前面提到的“中国保监会关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案”，在这份方案中，明确要规范的目标之一是：“保险公司条款费率报行不一，未经申报擅自改变条款费率或以各种手段变相降低费率的行为基本得到解决。”

人保的这位人士分析，车险的高手续费一直是恶性竞争的一个现象，而为了招揽客户，保险业务员或者一些代理机构会把自己的一部分佣金返给客户。虽然按规定最低只能打7折，但是通过“返佣”，实际的车险保费可能会最低到6折或更低。监管部门不允许这种“返佣”的行为，但是保费和出单有时间差，监管部门无法有效监管。如果实行“见费出单”，账务往来更加清晰，业务员或中介机构的“返佣”行为将得到遏制，所以业务员或者中介才对外声称要涨价。

“见费出单”未必会导致涨价

“见费出单”跟车险涨价是否有必然的联系？对此，浙江保险行业协会的相关人士认为，如果业务员以此为借口宣言要涨价，纯属误导客户。因为 “见费出单”的作用在于防止保险中介挪用或吞没车险保费，彻底消除车险保费的应收问题，避免车险理赔中出现因保费未到账引发的纠纷。“业务员和中介机构返佣是违规行为，但是见费出单不是解决这种违规现象的有效办法。只不过实行了见费出单，他们以前惯用的手法不能用了。”

浙江保监局有关人士也指出，解决车险高佣金和通过返佣变相降价的这种违规现象，要通过其他的监管措施来实现，而不是“见费出单”。

业内人士认为，“见费出单”的政策实行后，对于业务员开展业务可能会有点影响，以前是可以先把保单送过去，保费则可以缓几天收，现在则必须一手交钱一手出单。“他们可能觉得业务难做了，所以想赶在新政实行前把一些单子提前做掉。”

不过，也有保险公司的人士指出，今年以来由于雪灾地震等因素影响，整个财产险行业的盈利状况堪忧，监管部门也加大了整顿行业不规范行为的力度。如果业务员和中介机构“贴费返点”的恶性竞争能有效遏制，车险的价格会逐渐涨回到最低7折的合理价格。