同样的时间,同样的地点,不一样的是变了气氛。
4月9日,国内三大保险巨头之一的平安集团,在上海和香港两地举行了2008年年报新闻发布会。下午3时出现在上海香格里拉酒店的依然是平安集团董事长马明哲,与去年平安发布年报时马明哲进入会场时脸带笑意神情相比,马明哲此次却一脸严肃,整个新闻发布会期间,或凝神倾听其他高管的内容报告,或低头沉思。唯在记者问答环节时,当有媒体记者问他零薪酬如何向家人交代时,马明哲才笑了起来,表示不领年薪是他个人决定,而对于去年富通的投资巨亏,他也做了一番“检讨”。会后就匆匆离开,没有在会场多逗留。
记者发现,离开会场后的马明哲,并没有离开酒店,而是去了酒店一楼的咖啡厅,空落落的咖啡厅内只有马明哲与另外两位平安高管在谈论事情。
在新闻发布会上回答为数不多的问题中,马明哲谈论最多的则是平安的金融控股梦想。马明哲称,平安希望成为全球领先的金融服务集团,10年内要让保险、银行、资产管理业务都达到世界领先,做到“一个客户、一个账户、多个产品、一站服务”的十六字方针。
马明哲也表示,在平安过去20年的发展中,主要做了四件事,比较成熟的综合经营架构体系,构建比较好的商业模型和商业营销模式,优秀的代理人团队和可持续快速发展的平台。
“要成为百年老店,不可能会一帆风顺,在顺境中大步前行,在逆境下磨练斗志,以开放的态度改善服务体系和改进管理体系,最坏的时刻会过去,对今年的业务增长充满信心。”马明哲表示。
去年的全球金融危机,确实给平安集团上了一堂生动的投资风险教育课,走得太快难免会有磕绊,甚至会有倾覆的危险,不如停下脚步,回头看看已经走过的路,抬头望望前面未知的路,自己心内有个数,走得会更加稳健一些。
在去年的金融危机中,美国金融业的多少巨头都纷纷倒下,尤其是美国保险业巨擎AIG集团在金融危机面前显得不堪一击,最后靠政府救助和变卖资产度日,旗下的财寿险业务也不得不分离出去,作为世界最大的保险集团之一,都有大厦将倾之时,这对于国内正在起步的保险业而言,更是一种警醒和前车之鉴。
记者曾同一位保险业资深人士谈起AIG的倒塌,他的一句话笔者至今仍记忆犹新,AIG的今天所要经历的可能就是中国保险业明天所要经历的。虽然我们不希望看到这样的情况在未来几十年内发生,但是确要总结AIG的经验教训。对于平安来讲,要打造保险业的百年老店,是需要靠长时间的经验积累和战战兢兢、如履薄冰的心态去经营企业。