昨晚，郑州买家QIONG QIONG在淘宝网上买了一件大衣，确定支付后，窗口弹出一条消息，告知她只需花0.5元就能买到10元保额的退货运费险，一旦退货，就由保险公司来承担运费。

　　据淘宝网的工作人员说，在网上买东西因为尺寸、颜色、质地等原因想退货，要再次承担运费，因退货产生的投诉频频可见。

　　针对淘宝网支持的7天无理由退换货商品，华泰保险定制了一款“退货运费险”，买家和卖家均可购买。只要买家在买卖双方约定的退货时间内退货，产生的退货运费将由保险公司埋单。保费有两档：0.5元和0.6元，分别对应的保额是10元和12元。