王禹皓说，去年8月21日，他花万余元在中国平安财产保险公司买了车辆损失险、全车盗抢险和车上人员责任险等商业险。今年2月11日，他的司机驾奥迪A6轿车（鄂A00324）时，车底被石块撞伤，造成油箱底壳破裂，机油泄漏，小车熄火。

　　平安财产保险公司定损员潘亚军接报赴现场查勘并安排进厂维修，同时出具定损单，在“更换配件名称”一栏内，写有“活塞总成”字样。事后，王禹皓按定损单上注明的内容在修理厂更换了“活塞总成”。

　　此次车损实际花去修理费30600元，主要包括“大修包”、“活塞总成”、“进气门”等十余项配件。但保险公司只愿赔付6000多元，理由是更换配件核定差价存在争议。关于“活塞总成”这一项，保险公司方面表示只能更换“活塞”。

　　22日，记者随王禹皓前往平安财产保险公司武汉地区服务中心，负责人欧阳佳寒向记者提供的一份“被保人车损信息”显示：更换配件“活塞”，核价1282元。“活塞”与“活塞总成”虽两字之差，但两者却相差6410元。

　　王禹皓说，6个活塞称为总成，按每个活塞价1282元计算，即7692元，王禹皓有些犯晕：由一家公司出具的两份文书为何会出现不同？

　　对于两份“阴阳”文书，欧阳佳寒承认他们工作确实存在失误。他表示，王先生的车损到底怎么赔，将重新核价给予赔付。