近来,保险公司纷纷盯上网销,通过网络销售保险快速、便捷,网销保费也相当可观。网销刚刚起步,手机销售尾随而至。记者了解到,目前已经有保险公司推出了手机购买保险的服务。无论是网销还是手机销售,购买保险正在变得越来越方便,但消费者仍要谨慎,因为这些新兴销售模式仍不成熟,而保险又涉及相对专业的条款。
网销将设准入门槛
网销保险无疑是未来发展的一大趋势,目前,大多保险公司都在自己的官方网站上销售产品,更有包括中国平安、泰康人寿、华泰保险以及阳光保险集团旗下的财产保险和人寿保险等几家保险公司通过淘宝网销售旗下保险产品。据悉,还有几家保险公司也有意进驻淘宝开店。市民在网上投保,只要浏览相关保障条款、填写个人投保信息,点击提交订单支付保费即可完成。网销的成本相对较低,所以保险产品的保费也更便宜,记者看到,有的产品仅需5元保费,即可提供3天共5万元保额的意外风险保障。截至2009年底,全国有32家保险公司开展网销。2009年我国保险业网上实现保费收入77.7亿元。
随之而来的是网销保险带来的风险隐患。早在2008年底,携程网曾被发现出售假保单;2009年,海南发生假保险公司“恒亚迪保险股份有限公司”网上销售假保单案件。而针对网络保险业务尚未有专门的监管规定。日前,保监会已向各保险公司下发征求意见稿,将对网销保险设定市场准入条件。其中,保险公司、保险专业中介机构通过主办互联网站销售保险,应视同为设立分支机构,保险公司应就人员、技术、管理等方面向保监会提交相关可行性报告,以及权威评估机构出具的安全评估报告,经保监会批准后方可经营网络保险业务。
发个短信 买份保险
昨天,记者从中国平安了解到,该公司正式推出手机购买保险服务。客户只需发送短信或通过任一手机浏览器访问平安官方手机网站,进入手机投保专区,选择产品套餐类型,填写投保信息,实现支付就可即时生成有效保单。
截至2009年底,国内手机上网用户已达到1.92亿,比2008年增长了62.7%,中国3G服务在2010年更是得到了全面发展。手机上网独有的移动便捷性,为手机投保提供了良好的环境,而生成的电子保单也确保了保单内容的安全。据介绍,手机投保也可进行多项保险产品投保,包括交通意外险、旅游意外险、家财与人身双保障的金万福自助保险卡等。其中,手机投保交通意外险、旅游意外险现已在北京、广州、上海、深圳、苏州、杭州、重庆、天津全国八大城市试点,预计7月中旬左右将推广至全国范围。此外,目前已有八大银行开通了信用卡支付手机投保功能。
发个短信就能投保,这的确方便了精通手机功能的年轻人。不过,业内人士提出,手机投保过程简便,但产品也以意外险为主,寿险当中许多条款复杂的产品很难通过手机投保。同时,信息安全也是消费者十分关注的。因此,手机买保险要如何扩大份额,还要摸着石头过河,边发展边摸索。