春节期间,烟花爆竹虽给市民带来节日的喜庆氛围,也给不少市民带来了烦恼。记者昨从全市20多家财保公司了解到,春节至今,我市至少有上百辆私家车因烟花爆竹“破相”,轻则炸花车漆,重则炸烂玻璃和车灯。这两天,车主纷纷集中前往保险公司进行索赔。不料,因缺乏第三方证据,不少市民的索赔要求被拒绝。
昨天,车主谭先生向记者反映,大年初五上午,他停放在家门口的爱车左后窗户玻璃被爆竹炸裂了。因为没抓到现行,他不知道到哪去找放爆竹的人,但大过年的,又不能让自己吃哑巴亏,想到这,谭先生立刻拨打了保险公司的出险电话。
两个小时后,保险理赔人员定损完毕,却告诉谭先生,爆竹炸裂玻璃不在理赔范围,因为谭先生没有购买玻璃险,谭先生只能找肇事第三方进行赔偿。
与谭先生有类似遭遇的车主还有不少。我市一家保险公司负责人表示,因为没有机动车爆竹险这个专项车险,因此,车主只能通过车损险、不计免赔和玻璃单独破碎险,来为被爆竹炸伤的车辆进行定损理赔。对于因燃放烟花爆竹而使车身油漆受损的,车主只能通过划痕险来理赔。
不过,因为划痕险和玻璃险投保率低,很多车主汽车玻璃、油漆被烟花爆竹炸坏后,往往都无法得到很好的理赔。即使是投了玻璃险和车损险,如果找不出肇事者,赔偿一般也都只能按7折来算。
据介绍,按照车损险规定,被保险车辆因火灾、爆炸等原因造成车辆损失,保险公司要负赔偿责任,烟花爆竹的伤害也属于此类赔偿范畴。但是,多数保险公司对于因自己燃放烟花爆竹而造成车子损伤的,均按不予以理赔的行规进行处理。为防止恶意赔偿事件的发生,车主向保险公司索赔时,应尽量找到第三方证据。比如小区保安、监控录像等,证明车辆是被烟花爆竹所伤,而非蓄意骗保行为。