面对越来越多消费者在网上购买保险,保监会再度出手,在《互联网保险业务监管规定(征求意见稿)》中,除明确网销保险备案制外,还明确个人及兼业代理公司不得在网上销售保险产品。
保监会新规拟叫停银行网上卖保险
根据《征求意见稿》内容显示,保险销售主体是保险公司、保险专业中介机构,不包括兼业代理机构,兼业代理机构只能在其主营场所内开展业务。而在目前的兼业代理机构中,银行是份额最大、最为活跃的兼业代理机构。“目前确实有部分银行在网上卖保险,保监会此次规定的兼业代理机构应该是包括银行在内。”业内人士表示。昨日,记者登录某商业银行官方网站,在“个人投资理财”栏目中下设了专门的“保险”频道,这个频道中设置了专门的“保险快捷通道”,其中就包括四五家保险公司提供的养老保险、健康保险、意外保险、理财保险等四五十种的“在线投保”。
对于《征求意见稿》中,保监会叫停兼业机构在官网上售卖保险,某保险公司负责人表示,从目前各家保险公司的销售情况来看,银保产品大多被安排在银行网点和理财柜台上销售,涉及网上销售的占比很小,而网销对总保费收入的贡献目前还不足一成,因此叫停兼业代理机构的网销渠道后,应该不会对保险公司产品销售形成打击。
明确网销保险“责任免除”条款
《意见稿》中规定,保险公司、保险专业中介机构开展互联网保险业务的,应当在相关互联网站页面的投保流程中设置投保人点击确认环节,由投保人确认以下内容:“是否已阅读保险条款的全部内容,了解并接受包括免除保险公司责任条款、犹豫期、费用扣除、退保、保险单现金价值等在内的重要事项。 ”
在网上投保,一般的程序是选定保险产品、填写详细的投保信息、确认、支付、保单生成等一系列的步骤。昨日,记者在某保险公司网站投保了一份交通工具意外险产品,在最后确认投保前,网页上的确标注有几点提示,其中就包含确认“已阅读《交通工具意外伤害保险条款》,并特别就条款中有关责任免除和投保人、被保险人义务的内容进行阅读”的条款。
事实上,相比传统营销员渠道,网销保险因为没有专门的人员负责保险条款解释,因此其销售的也多是意外险、短期医疗险等简单的产品。鞍山市保险协会相关负责人提醒投保人,如果需要网上投保最好选择保险公司的官方网站,在投保险前仔细阅读保险条款,以免发生理赔纠纷。