保险的社会属性构筑中外保险文化的共同特点

行业文化包含丰富而重要的内容，主要有价值观和价值取向。核心的内容是如何建立核心价值体系。保险行业文化按其社会属性有着突出的特点，因此要从社会和国际两种视野审视，突出行业特色并借鉴国际经验，使我国的保险行业文化进一步充实发展。

保险文化，一般人都片面理解为保险公司的精神文明建设，或者是企业形象塑造。这仅是企业文化很小的一部分。保险文化就其内涵和核心来看，主要指贯穿保险公司经营活动始终而长期形成的较稳定的思维模式、行为准则、道德观念和价值取向的总和。从广义上讲，保险文化包括：保险的历史、保险行业的道德价值理念、保险企业文化、行业文化这个四个部分。

一位学者曾经说过，保险文化的创新正在依据客观规律、市场经济的要求和竞争的新形势，对保险企业文化的涵义、内容、方式方法等进行创造性变革。它涵盖着思路创新、机制创新、内容创新、手段创新、管理创新等诸多方面，并且要随着形势的变化，赋予其新的内容，并不断充实和发展。保险文化的创新，既是保险市场竞争的产物，也是保险业务得以持续发展的推进器，成为势不可挡的历史潮流。

保险不仅是一种商品、一种服务，而且还是一种文化价值观念。保险商品是一种一人为众、众人为一的商品，体现一种兼爱互助的思想，反映的是一种良好的人际关系，渗透着人本主义的精神。保险是一种文化，而保险企业则是这种文化的载体。因而，每一份保单代表的不仅仅是简单的服务，而且还是整合了保险文化的产物。保险公司不仅可将保单的销售作为服务销售，还可作为整合了企业文化、保险文化的文化产品加以推广。

业内专家告诉记者，中国是个发展中国家，在经济起飞的过程中，经济学有一个理论叫后发理论，也叫后发优势，后发理论的核心就是模仿，快速模仿走捷径。通过快速模仿来缩短和发达国家的差距，从而全面提升经济水准。中国现在是一个发展中国家，要在未来快速地增长，要缩短和发达国家的差距，就要遵循后发理论，大胆地、高速度地模仿。日本当年能够对美国经济带来很大的威胁，核心问题就在于它的模仿能力强，学习能力强，能够很快接近国际先进水准。

专家强调，在这里提倡的模仿绝对不是机械的模仿，而是有目的、有针对性的模仿。因为我国保险业的发展水平与国外相比不仅有时间上的差异、文化和国情上的差异。如果硬生生地将国外的经验和技术直接应用到我国保险业，一定会出现水土不服的情况，这时就会有一个扬弃的过程，这个扬弃的过程，实际上就是一个融合创新的过程。