面对五花八门的保险购买渠道,今日,保险专家专门为您作一对比,看看它们各有哪些特点和优劣。
渠道一:保险代理人
保险代理人是目前市民购买保险最主要的渠道,有数据显示,九成以上的消费者通过代理人购买保险。目前,国内绝大多数保险公司也都依赖自己的代理人队伍销售保险。
保险代理人通常比较熟悉本公司险种的特点,从而能够针对客户不同的职业、年龄、家庭结构等因素,向客户介绍合适的险种,一些有经验的代理人还会帮助客户评估风险结构,设计比较完善的保障方案。同时,选择通过代理人购买的另一大好处是可以得到续期、理赔等售后服务,形成长久的合作关系。
渠道二:银行购买
银行、邮政储蓄等是具备保险兼业代理资格的机构。银保产品和普通的保险产品本质上没有区别,但由于面对不同的客户群,产品在功能设计上会有差异。
银保产品具有简单明了、收益清楚、投保方便的特点,费率稍低。市民去银行可以像办理存取款业务一样直接与银行工作人员签订保险合同,钱款直接从银行账户中划拨。但是,银行代理的保险品种相对较少,主要集中在分红险、万能险和投连险上,且缴费方式多为趸交即一笔交清。
渠道三:保险代理公司
目前一些保险公司,已经转而将销售功能外包给专业的代理公司。这些专门的保险代理公司,可以销售不同公司的产品。规模较大的保险代理公司还可以同时进行财险和寿险的销售业务。
这类专业代理公司中的佼佼者,还进一步发展成为“保险超市”,个人消费者可以选择购买家财险、车险、意外险、寿险、投资理财险等各类产品。专业保险代理公司的保险产品较多,选择余地较大,而且不向消费者收取任何咨询和服务费用。但由于各家保险公司给代理公司的代理费高低不同,保险代理公司的业务员在推荐产品时难免会有所偏好。
渠道四:电话购买
电话销售的产品,大多数都是普遍适用型产品,即在投保年龄范围内的客户,只要具备保险消费能力,基本都适用。同时,电话销售保险由于有电话录音,因此可以理解为所有保险销售里,最容易保证其规范化、专业性,以及最受管控的一种保险销售方式。
渠道五:网络销售
相比传统渠道,现在网络上出现的专业保险网站,具有货比三家、选择面广、折扣让利、全程服务、方便直观、专业咨询而非推销的特点,能弥补其他渠道的不足。有投保意向的消费者还可以在网络发布简单资料和需求,向在线的保险代理人即时交流,征集方案和意见。各家保险公司网站上直销的保险多为短期意外险等简单的保险,保费低,购买方便。