针对外界大众保险涉嫌违规异地销售儿童健康险的质疑，近日大众保险总部在其官方微博上作出了回应，称委托慧择保险开展保险业务符合监管规定，不存在跨地违规经营。

　　事件：网购保险遭遇索赔难

　　今年5月，哈尔滨的李滨在慧择保险网为其子李明购买了一款大众保险儿童健康保险计划，此后李明三次高烧和碰伤，他报案后，大众保险却以其公司在黑龙江没有分支机构为由拒绝进行事故查勘、核定，使其超出法定理赔期限至今无法得到理赔。据此，李滨认为大众保险涉嫌违规异地销售并拖延理赔，李滨先后向上海保监局进行投诉，并向中国保监会提起行政复议。

　　回应：大众保险否认跨地域违规经营

　　但是对李先生的指责，大众保险总部对外发布声明予以了否认。大众保险表示其依据的是保监会2009年发布的《保险公司管理规定》第42条的规定，“保险机构参与共保、经营大型商业保险或者统括保单业务，以及通过互联网、电话营销等方式跨省、自治区、直辖市承保业务”。同时，大众保险表示慧择保险经纪公司是一家经保监会批准、可在全国开展互联网保险业务的中介机构。不存在跨地域经营问题。

　　声音：网销电销保险仍需规定的明确

　　据悉目前网销有两种模式，一种是一些大型保险公司在全国开设了机构，然后通过互联网销售保险产品，这种没有争议。另一种有争议的是一部分保险公司并非在全国各地都设有机构，而通过互联网将保险产品销售到其没有覆盖到的地区。大众保险就是如此。这样做是否违规？则要看监管机构如何认定。业内人士则呼吁监管机构能尽快明确规定，毕竟网络销售保险是未来的趋势。