表情，或喜、或怒、或忧，反映的都是一个时点人的心情。

　　回首中国保险业的2012年，其实没有太好，但也没有太坏；既没有让人激动的欣喜，也没有坠入黑暗的绝望，像2012年的整体生活一样，平淡中有温暖，甘甜中有苦涩。虽然有迷局有困局，但有新生有变化。未来回看，也许会发现改变悄然发生，当2012年岁尾来临之际，我们通过保险业一年的大事记，逐一记录下一张张脸部表情，来看看保险行业最真实的面孔。愿2013年，保险行业能带给我们更多的希望。

　　2012保险表情一斩

　　关键词：2012年，销售误导治理年。

　　解读：《人身保险销售误导行为认定指引》《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》，保监会对销售误导的治理连环出招，目的只有一个：革除这个困扰行业多年的顽疾。

　　落到各家保险公司，他们也开始从内部进行整顿。新华人寿持续开展“诚信我为先”主题教育活动；太平洋(行情 股吧 买卖点)人寿推出透明式的电子投保业务；中国人寿(行情 股吧 买卖点)全面开展自查自纠工作，从多方面着手彻查销售风险，健全完善管控机制……“先发展、后规范”的代价是巨大的，为了保险业在社会发展中的使命，为了保险业的明天，这个代价值得付出。

　　2012年，最有力量的当属这个字：“斩”，带着权威与力量，去腐以待生新。

　　2012保险表情二迷

　　关键词：2012年，寿险低迷，产险略好，总体仍然逃不出低迷。

　　解读：从统计数据上看，排名前六的寿险公司今年仅一家实现双指标赢利。据记者了解，寿险公司今年业绩下滑明显，某保险公司11月份时才完成了全年任务的60%多，究其原因，业内人士表示，今年银行市场利率上行以及银行理财产品的热销，寿险产品在投资类型金融产品中的竞争力明显下降，引致保费增速下滑。

　　另一方面，保户也有着自己的想法，目前的货币通胀速度太快，保险产品的周期太长，投资收益很难把握。与同属金融业的银行与证券相比较，保险业的竞争优势在下降，保险业该往何处去？是迷，还是谜。

　　2012保险表情三

　　变关键词：在全行业低迷的情况下，2012年最大的亮点，显然是变。

　　解读：保监会下发九个文件，拓宽保险资金投资渠道，意在疏通保险资金的投资途径，保险资金开始进入股指期货、金融衍生产品、境外投资等领域，保险资金运用市场化改革开始实质性推进。

　　个人税收递延养老被列入两会，监管部门正在协调相关政府部门、试点公司积极推进。负有同样使命的是养老社区，2012年，养老社区成为保险业新的热点，已经有泰康、新华等多家保险公司在试点，并逐步深入。