大地保险江西分公司日前在全省系统内开展综治工作宣传月活动,促使全辖各机构员工以“创治安一流环境,兴发展为第一要务”为己任,做好本职工作,进一步提高了全省系统员工对综治工作的知晓率、参与率和满意率。
一是在全省系统一季度业务经营形势分析会议上,该公司总经理廖卫与11家地市中心支公司主要负责人签订2012年度公司系统综治责任单位社会治安综合治理目标管理责任书,落实管理责任,把抓发展与保稳定统一起来,将综合工作纳入全局工作,同部署、同检查、同落实。切实履行综治工作的管理责任,促进公司各项业务工作稳健发展。
二是充分发挥公司“一刊一网站”的宣导优势,加强综治宣传教育工作。在公司内网上宣传党中央、国务院和省委、省政府关于加强社会治安综合治理、深入开展平安建设的决策部署,刊载《中国特色社会主义法律体系》白皮书 、《中央政法委部署加强和创新社会管理宣传工作》 等文章,供全省系统员工点击阅读学习。 在公司自办《江西大地简讯》上宣传各机构改善和保障民生,维护保险消费者合法利益,从源头上预防和化解矛盾纠纷、推进和谐平安建设的服务承诺和做法。
三是组织全省11家分支机构走进社区集中宣传,摆放宣传咨询台,发放《保险合同纠纷调解宣传手册》《仲裁规则手册》等资料1560余份,提供咨询服务520余人次等,解决调处“理赔难、服务质量不高”等投诉问题2件,切实保护保险消费者合法权益。
四是公司综治办统一策划综治工作宣传展板的模板,下发各机构制作展出,全省11家机构在所属营业厅等区域内醒目位置悬挂“创治安一流环境,兴发展为第一要务” 等内容的宣传横幅12条(含公司本部),设置宣传展板12块,展示公司综治、平安建设、普及消防安全知识等方面的宣传内容,并从源头上减少不稳定因素;排查化解矛盾纠纷,排查整治突出治安问题,杜绝发生影响稳定的事件和重大治安问题,确保公司内部和谐平安。