近日甘肃省政府召开的全省金融工作会议上获悉，甘肃保险业积极探索甘肃保险业改革发展的新路子，为地方经济社会发展作出不懈努力和积极贡献，受到省委、省政府充分肯定。同时，甘肃保监局和人保财险甘肃省分公司、中国人寿[16.66 -0.60% 股吧 研报]甘肃省分公司、平安产险甘肃分公司等3家保险公司荣获2011年度甘肃“省长金融奖”，省政府给予了表彰和奖励。
发展特色保险服务“三农”建设
甘肃保险业积极发挥经济补偿的作用，把保险服务农村当作金融业的重要任务来抓，主要在财产险领域推广政策性农业保险，寿险领域推广农村小额人身保险试点，在解决农民贷款难问题方面，开展农村个人信用保证保险。甘肃农业保险从2007年开展以来，服务领域逐步扩大，目前甘肃政策性农业保险主要有能繁母猪、奶牛、玉米、青稞、牦牛、藏羊等10个品种。两年来，实现保费收入2.2亿元，累计赔款支出6420.44万元，提供保险保障38.67亿元；目前，寿险领域推广农村小额人身保险试点范围扩大到全省各市州和县区，两年来实现保费收入697.1万元，为12.64万低收入人群提供风险保额37.13亿元，支出赔款82.2万元；在解决农民贷款难问题上，积极开展农村个人信用保证保险，除平安保险集团推出个人消费保证保险“平安易贷险”，帮助客户快速从省农村信用社获取无抵押贷款之外，各保险机构还积极开办生源地助学贷款保证保险，为972名贫困农家学子提供助学贷款保证保险210万元，拉动银行贷款6000万元。
发挥补偿功能 服务重大项目
两年来，甘肃各保险机构充分发挥经济补偿作用，累计赔付支出64.7亿元，特别是2011年在保费收入增速放缓的情况下，保险业积极发挥经济补偿和“稳定器”的作用，支付各项赔款和给付38.2亿元，同比增长23.5%。与“十一五”时期平均水平相比增加24.9亿元，增长1.8倍。尤其是保险业服务重点工程建设的保障能力不断增强，甘肃保监局每年都会将全省重点工程建设项目印发给各保险机构，要求保险机构积极主动为全省重点工程建设提供保险服务。据统计，这两年全省保险业涉及保障水平亿元以上、保费50万元以上的重大项目共计145笔，单笔赔付金额在50万元以上的重大赔付案件46笔。为西气东输二线管道建设、引洮工程等重大工程项目、兰渝铁路、天宝高速公路等交通基础设施建设，提供工程保险保障503亿元，支付赔款4975.59万元；为酒钢、金川公司、石油、化工、电力、酒泉风电新能源基地建设等9700户企业提供企业财产保险风险保障5145.63亿元，支付赔款2.34亿元。
解决服务难题履行监管职责
从2009年开始，甘肃保监局在产险机构组织开展积压赔案清理工作，解决赔案久拖不决的问题，累计清理积压赔案25.69万件，支付积压赔款16.76亿元，有力地保障了被保险人利益。此外，甘肃保监局还利用开展服务质量测评活动，解决服务质量低的问题。制定车险理赔综合测评机制，车险理赔服务的一些重要监管指标明显改善，车险平均结案周期28天，同比缩短15天，结案率90%，同比提高2.5个百分点；制定人身保险业务基本服务评价表，设置37项量化指标，对9大类服务项目进行逐项测评。根据测评结果对辖内寿险公司服务质量进行分类评级，确定3家公司作为保险服务规范化、标准化的典型。
建立完善承保理赔信息客户自主查询制度，解决信息透明的问题。甘肃建立健全了产险公司保单信息查询系统，客户可以通过外网及时了解承保信息，掌握理赔进度。同时，要求短意险销售实时向消费者提供手机短信确认信息，解决投保信息不及时的问题，切实维护被保险人合法权益。
增强社会贡献促进经济发展
两年来，甘肃保险业营业税实现过亿元，累计上缴营业税及附加5.43亿元，代扣代缴车船税5亿元，代扣代缴个人所得税1.85亿元。甘肃保险机构成为社会待业人员和新毕业的大学生重要的就业渠道，两年来全省保险机构新增就业岗1.65万个，其中今年新增就业岗位达到7000多个。甘肃保险业积极参与社会公益事业，全省保险业积极发扬行业救急救难的传统，先后参与灾难援助、教育捐助、扶贫等公益事业。在舟曲泥石流中，保险机构捐款280.15万元，爱心工程捐款捐书76万元以上，捐助希望小学6所，还积极组织从业人员参加公益献血和图书衣物捐赠活动。甘肃保险业积极为特困人群排忧解难，主动提供免费保险保障。中国人寿还和省妇联合作，免费对定西市漳县、通渭县5万名妇女提供人均1万元保障的“两癌”保障计划。
近期，甘肃保险业积极响应省委省政府提出的“联村联户、为民富民”行动，甘肃保监局主要领导和各公司负责人各自与所在单位的联系村进行对接，实地调查摸底，因村因户制宜，尽快制定扶助计划，全心全力而为，以“联村联户”为手段，达到“为民富民”的目的。甘肃保监局为进一步实施“联村联户，为民富民”行动，及时有效地帮助各联系贫困村解决突出困难、帮助联系特困户解决特事和急事，根据甘肃保监局党委安排，由保监局工会、团委发起的一次爱心捐助活动，共计募得7.7万元捐款。活动得到了机关全体员工的积极响应，参加捐款仪式的干部员工一致表示，将全面贯彻落实甘肃保监局党委关于“联村联户、为民富民”行动的安排部署，从自身做起，用实际行动贡献自己的一份力量。
