五大保险公司网上投保指南

　　平安保险：

　　险种：意外险、境内外旅游险、家庭财产险、企业团体意外险、境外留学/工作险、少儿险、老人险，保险卡。

　　服务帮助：在线客服、热线电话。

　　支付方式：信用卡、网上银行、支付宝、财付通、快钱

　　PICC中国人保财险：

　　险种：车险、意外险、境内外旅游险、家庭人身险、责任险，保险卡。

　　服务帮助：预约投保、热线电话、在线咨询。

　　支付方式：信用卡、网上银行

　　中国人寿：

　　险种：车险、交通险、意外险、家庭人身险、境内外旅游险，保险卡。

　　服务帮助：预约投保、热线电话、在线咨询。

　　支付方式：信用卡、网上银行

　　太平洋保险：

　　险种：车险、家庭财产险、交通险、境内外旅游险、责任险。

　　服务帮助：热线电话、在线咨询。

　　支付方式：信用卡、网上银行

　　大地保险：

　　险种：车险、意外险、家庭财产险、境内外旅游险、企业险。

　　服务帮助：热线电话、在线咨询。

　　支付方式：信用卡、网上银行

　　随着网络的普及，网购成了人们时下的一种新的生活方式，我们除了购买日常生活用品外，还能在网上点点鼠标，轻松地购买保险。日前，记者从本市有关保险公司了解到，网购保险在保险业务中所占的比重连年增加。但专业人士也提醒顾客，网购保险也有隐患，需要顾客了解更多的知识，增强防范意识。

　　趋势

　　白领成网购保险主力

　　据悉，近年来，中国人寿、中国平安、太平洋保险公司及相关保险专业中介机构都先后推出了网上投保平台，网购保险业务发展也较快。

　　中国人寿保险重庆分公司业务主任王赛对记者表示，根据他们统计的数据，网购保险的投保对象主要为白领群体、旅游群体、有车族、经济条件较好平时又太忙的工薪族，这部分顾客喜欢快节奏的生活，熟悉网络、消费观念新、保险意识强，对身心健康尤为看重。

　　据平安财产险重庆分公司专业人士宋歌介绍，目前网购保险的险种有限，主要有意外险、交通意外险、家庭财产险、自驾车意外伤害险等。记者走访市内几家大型保险公司后发现，大多数网购保险均和线下购买价格相同，只有少部分网购车险，可以拿到最高15%左右的优惠。

　　宋歌认为，目前险种较少，是因为保险是一项比较复杂，专业性较强的行业，每种保险产品的下单、核保和理赔都有其自身的程序特点，再加上网络的局限性，无法进行详细核保，这就决定了网上只能出售一些相对简单的险种。

　　另有业内人士则称，保险公司对顾客真实性的核对还存在困难、顾客网上投保意识和相关的网络管理法规没有跟上等原因，导致现在网上所售险种还较少。

　　提醒

　　淘“保”谨防被“钓鱼”

　　网上购买保险，低价，便捷，看起来十分诱人的网上投保，是否保险呢？一位不愿透露姓名的业内人士告诉记者，目前，由于网上保险业务发展并不成熟，市民网上淘“保”需要规避很多陷阱。

　　首先，钓鱼网站层出不穷。商报记者在一网站的保险专区看到一家专门出售商业车险的店铺。在拍下具体险种后，该店并没有提供任何保险条款文件，但在备注中，却有一行小字：“如果承保车辆不符合核保政策，本公司有权拒绝承保。”随后，记者辗转在网上联系上该卖家，当询问其一旦拒绝承保后，保费是否可以退还时，该卖家明确告诉记者，已交保费不可退还。当记者询问其是否有相关资质时，该卖家随即下线。

　　“其次，由于网上投保是通过电子签名进行确认，虽然网络签名受法律保护，但由于国内相关规定还不完善，一旦发生纠纷，可能出现空白地带。”一名不愿透露姓名的业内人士称。他还说，由于保险条款的专业性非常强，对于赔付条款，要求网上购买的顾客具有相当的理解力或专业分析能力，如果没有线下的专人讲解，顾客仅凭网上描述，很容易导致保险不得当。

　　此外，商报记者在网上看到一份保额50万元、为期15天的某保险公司旅游意外全险，标价为218元，据该网显示，该险原价高达724元。但当记者致电该保险公司时，却发现其报价也同样为218元，网站的所谓报价优惠并不属实。

　　支招

　　三招搞定网络淘“保”

　　重庆志同律师事务所闫峰称，依据保监会的相关规定，任何私人不得在网络上销售保险产品，以公司名义代理网络保险业务的，除了要有相关资质证明外，还需在顾客投保前，提供完善的投保协议。如果不同时满足以上两项条件，一旦发生纠纷，客户的维权将非常困难。

　　网上买保险，怎样才能更保险？中国平安重庆分公司业务经理李子刚告诉记者，市民网上购买保险，需要注意以下三个方面：

　　1。要选择有资质的保险公司或保险专业中介机构的官方网站，尽量少在普通B2C网站购买保险；

　　2。需验明保单的真假，认真查看保险产品的保障条款，尤其要注意保险的生效日期、赔付条件和受益人等；

　　3。对于健康险、寿险等保额较大的险种，建议顾客不要在网上投保，最好到专业公司去办理。