“互联网保险不是把保险搬到网络上去卖，而是依靠互联网的平台提供专业的保险服务。”众安保险总经理尹海11月6日接受本报采访时称，“短期目标是3到5年实现盈利，长期目标是成为服务于互联网的专业保险公司。”

一般来说，传统保险公司实现盈利通常需要7到10年。

“财产保险最适合在网络上销售，因此我们建议众安保险首先切入于财产保险。”众安大股东之一平安集团董事长马明哲11月6日在众安保险开业仪式上称。

尽管股东背景雄厚，作为首家不设分支机构的纯互联网保险公司，众安保险的未来尚待时日检验。

股东扶持？

阿里巴巴、平安和腾讯为众安保险的三大股东。尹海表示，股东会在各方面给予支持，但更多的还是着重与其它互联网公司合作的可能性，并不一定找股东要业务。“不会说投资了众安保险，就扶持众安去搞垄断。”

这是否意味着QQ和微信上可以销售保险，尹海表示：“理论上是可能的。”

不过，包括阿里、平安和腾讯在内的股东，并不会直接给众安保险提供客户数据。“对于互联网公司而言，数据是核心机密。”尹海介绍道，可能的数据合作模式是：在保险产品的定价、精算及数据分析上，众安保险会设计一套模型，将模型拿到股东公司，对方会为众安保险做出计算，最终反馈回来。

“比如有些产品让支付宝或者其它互联网公司购买，另外也有其它场合让客户自由选择和购买。我们的主要目标是为互联网企业做风险控制方案，而不是P2P的销售。”尹海介绍。

他还透露，首款产品将在11月底左右推出，但具体细节尚处保密阶段。初期重点会在电子商务和支付业务。

根据保监会的批复，众安在线的经营范围聚焦于和互联网相关的企财险、家财险、责任保险、货运保险和信用保障保险，暂时还没有理财保险等内容。

互联网的销售和线下的保险销售有显著区别，因为不能面对面解释，因此越简单通俗越好。另外，还要考虑到互联网的特性，客单价比较低，众安保险的产品将更精细化、碎片化。

“中国的互联网行业还在高速发展，但社会的信用体系等经济基础还相对薄弱、滞后，这之间就有了一个落差，为互联网保险的发展提供了机会。”尹海称。

聚焦电子商务

挑战也显而易见，为互联网行业和企业提供风险解决方案是一种全新的商业模式，而且保险必须依赖规模效应，才能分摊各种成本。此外，“互联网销售面很广，一旦定价和风控搞不好，会有很大的风险”。

尹海认为，众安的风险在于客户的接受度和对风险的把控。因此众安在数据运用、精算上较为谨慎。“目前投入较大的在人员和IT，80个员工中有30个是IT和数据，20个人是产品和拓展、精算保险，其它30个人是后援服务，包括理赔等。”尹海说。

40%左右的人员负责IT和数据方面，占比显著高于传统保险公司。

筹备众安保险之前，尹海是华泰保险的营销总监，曾一手策划了华泰和淘宝联手推出的“退货运费险”产品。

11月5日，阿里金融集团CEO彭蕾对本报表示，虽然一份只要几毛钱，但退货运费险很受欢迎，在淘宝上每天都要卖出几百万元级的保费。

尹海介绍，众安将和电商平台配合，研究电子商务各个环节存在哪些“痛点”，可以以保险的形式解决。比如说，商家的信誉、商品的真伪、商品的品质、售后服务、物流的丢失或损坏等方面，都可以设计产品。

互联网金融方面，众安也可以经营信用保证保险，为商家和个人提供信用保单，方便其融资。

谈及保险资金的运用，尹海表示，由于产品的碎片化和期限较短，因此投资期限也相对较短，较多地顾及流动性。

目前众安保险虽然有独立的资产管理部门，但只有3个人，众安更多会采取委托投资的方式，资产管理部门更多是负责资产配置和战略投资策略制订，具体的运作交给专业的外部投资管理人。

作为一家不设分支机构的保险公司，尹海表示绝大部分保险产品的投保和理赔会在网上完成。情况特殊，才会碰面磋商。例如，物流中商品的损失，会通过第三方外包公司，特别是公估公司进行现场勘查；再比如商品的真假，会外包给第三方的检测公司，但是产品的销售不会外包。