东方网7月12日消息:据《新闻晨报》报道,从今年开始,每年7月8日都将是保监会确定的“全国保险公众宣传日”,今年首个宣传日的年度主题是“倾听由心,互动你我”。
围绕这一主题,沪上保险公司组织了丰富多彩的活动,普及保险知识和理念,提高公众保险意识,让更多的消费者了解保险为日常生活提供保障的重要作用和意义。
友邦中国官方网站增设了“全国保险公众宣传日”专栏,结合友邦保险的服务特色向公众普及保险知识;友邦志愿者进入社区,深入推广保险理念,普及大众保险常识;上海分公司已开展将维持数月的街头保险服务调查、金融讲师进社区等活动,并于7月8日客户服务中心当日特别设置“保险公众宣传日”宣传站点,通过发放保险宣传彩页、播放宣传片等形式向消费者宣传保险行业中社会公众关切的问题,以及友邦保险“以客为尊”的服务文化。
同时,友邦中国结合企业公益活动“友邦青年领袖项目”,将保险的核心价值信息传递到年轻人中间去,并通过友邦的一系列保险公益活动传递爱与责任,宣传保险的基本功能和社会意义,向更多的人普及保险意识。
太平人寿特别在7月8日当天组织“公众开放日”、“公众接待日”活动,让社会公众与保险、保险企业实现亲密接触。
在公众开放日里,众多客户、公众、媒体走进太平人寿全国各分支机构运营服务中心,在服务人员的引导下,近距离观察运营服务柜面现场办公的情景。工作人员熟练地交单审核、扫描打印、系统录入、数据维护等操作,让参观人员感慨,保险的运营服务工作确实非常专业严谨。有的参观者在工作人员的帮助下,亲自在运营柜面上模拟了一把保单信息录入的过程,可以说是“零距离”感受了一下保险行业的工作特性。
新华保险“第十三届客户服务节”也在当天拉开帷幕,成为本次“保险公众宣传日”的重头戏。新华保险上海分公司的客户服务中心,以及下辖的15个分支机构都悬挂了公众宣传日横幅,工作人员走上大街小巷分发公众宣传折页,普及保险知识。在客户服务中心还开辟公众宣传区域,解答客户疑问,并结合公司客户讲座宣导保险理念,推广投保知识。