昨日，淘宝保险与安联宣布结成战略合作，安联成为第22家与阿里巴巴合作的保险企业。据悉，上线3年以来，淘宝保险累计完成保险交易超过10亿笔，今年底，预计入驻保险公司将达到50家。淘宝的保险超市有模有样了。

    谈到在线保险销售，很多人会想起2012年轰动一时的“三马卖保险”，今年2月，众安在线正式拿到保监会批文，众安在线注册资本金10亿元，注册地上海，阿里巴巴控股19.9%、中国平安 和腾讯各持有15%。不过，半年去过了，据媒体报道，目前众安在线仍在筹备阶段，何时推出首个产品没有时间表。

    其实保险互联网销售早已不是什么新鲜产物，泰康在线和平安的PA18，最早可以追溯到2001年，不过受制于当时网络设施和网民素质，一直没有得到迅速发展，不过近5年来，网络购物和在线支付和社区的兴起，网名消费习惯的培养渐趋成熟，互联网销售再次被保险公司当成创新业务突破和降低运营成本的重要手段。

    据艾瑞咨询数据，2012年中国保险电子商务市场在线保费收入规模达到39.6亿元，相较2011年增长123.8%，占中国保险市场整体保费收入0.26%。艾瑞咨询预计，2016年中国保险电子商务市场在线保费收入规模将达到590.5亿，渗透率将达到2.6%，保险互联网销售正在迎来爆发期。

    互联网保险销售需要解决几个问题。首先是诚信因素，这么些年来，保险的口碑已经被泛滥的线下的中介和电话销售破坏，这是整个保险行业的问题。放到互联网销售这样的公开平台后，不光要赢得消费者的信任，购买后用户的反馈和点评也是保险公司不得不解决的麻烦。好在复杂的寿险产品在网上销售的可能性微乎其微，保险公司会选择简单和标准化的产品来做、比如意外险、财产险等作为突破口。

互联网销售的另一个难点就是消费者保险意识的培养了，干瘪瘪的直接劝说、推销、甚至忽悠的时代已经过去了。如何让消费者主动购买上，保险公司有大量文章要做，这跟电商的情人节、七夕、光棍节等没什么两样。很多的保险公司也在这方面开窍了，比如江苏一家保险公司七夕在淘宝网上推出“爱情险”，销售额超过1000万。中秋赏月险，黄金圣女/圣斗士单身险，都和某个节日或者当下某种社会潮流，比如相亲交友送礼有关。消费者在享受保额不等的保险同时，还能得到月饼、抽奖和珍爱网的相亲机会，互联网时代的营销思维已经一定程度体现在其中了。

    三马卖保险，前景一片美好，看似可以解决三家企业的不足，淘宝和腾讯获得保险牌照，平安获得大数据和互联网营销经验值。尽管有消息称，众安在线“不会帮平安卖保险”，是独立的财产保险公司，而不是保险销售公司。那么在这里就产生了一系列疑问，众安在线和马明哲的平安的财产险如何共存？众安在线与马云的淘宝保险如何共存，与进驻淘宝保险的企业如何共存？这个看起来似乎是一个悖论。按照淘宝方面的讲法，一些外部保险公司未必愿意进行的创新尝试，累的、难的，也可能是利润小的，但是用户有需求的，将重点与众安在线进行，一些有可能亏损的项目将可能率先由众安在线来完成探索。众安在线真的仅仅是三马的练兵场和实验基地吗？按照马明哲的讲的，平安的对手不是传统金融企业，而是现代科技企业。这一年来，马云的支付宝进军金融做的风声水起，马化腾的财付通也有了一席之地，近期马明哲也迅速完成了平安付的初步布局，腾讯和淘宝打的不可开交势同水火，这就是一年来三马结盟最大的变化，互联网没有永远的朋友也没有永远的敌人。众安在线的筹备阶段还要延续多久，真正上线后，三马各自又打的什么主意，给予多少的支持力度？都是一个疑问号。
    众安在线，从一年前的极度看好，到目前，似乎看起来不太美好了。